Question Re: Confirmation paiement virement dans Acheter sur eBay

Confirmation paiement virement

mosbycold777 — Wed, 28 Oct 2020 19:47:26 GMT

Bonsoir à tous
Voici mon problème j’ai payé un vendeur par virement , il a bien reçu le paiement mais je n’arrive pas à valider le paiement sur la vente . Comment dois je procéder , car le paiement est toujours en attente ?
Le colis est déjà envoyé aussi
Merci d’avance

Re: Confirmation paiement virement

cecilia-06000 — Wed, 28 Oct 2020 20:14:16 GMT

Bonjour @mosbycold777

C’est le vendeur qui doit enregistrer son paiement en tant que reçu, pas vous!

Il doit aller en « Mon EBay » ensuite en « Mes ventes » , et sur la liste de ses objets vendus, à côté de votre objet il clique sur « autres actions » ou sur les 3 points verticaux, suivant le cas et ensuite, dans la liste déroulante, il clique sur « marquer le paiement comme reçu »

Ou alors, avec le Hub Vendeur, au dessus des « Commandes » il y a le nombre des annonces actives et à côté le nombre de ventes réussies, il clique sur ce 2-e nombre, il y a la liste de ses ventes réussies de dernières 90 jours qui se déroule, et il continue ensuite comme dans la première procédure exposée dessus

Voila, contactez votre vendeur et transmettez lui comment il doit procéder

Cdt

Re: Confirmation paiement virement

4287danielj — Wed, 28 Oct 2020 20:16:26 GMT

Bonsoir,

et ça va vous servir à quoi?

votre vendeur est payé.

votre colis en route

plus qu'à l'attendre

Re: Confirmation paiement virement

cecilia-06000 — Wed, 28 Oct 2020 20:29:30 GMT

Bonjour @4287danielj
Si le payement par virement bancaire ou chèque est en attente, l’acheteur est relancé automatiquement par eBay pour payer, sans parler du fait que le vendeur ne peut pas enregistrer ni que l’envoi est fait, ni le numéro de suivi, sans marquer d’abord qu’il a reçu le virement ou le chèque... il m’est arrivé cela, au départ, quand j’ai démarré mes ventes avec ses paiements...

Re: Confirmation paiement virement

antalya17andco — Wed, 28 Oct 2020 21:01:09 GMT

FAUX, on peut très bien marquer "envoyé" et rentrer le n° de suivi, sans noter que c'est payé.

Re: Confirmation paiement virement

koalagris — Thu, 29 Oct 2020 09:04:43 GMT

Le vendeur peut désactiver la relance automatique : "gérer les communications avec les acheteurs"