Question Re: Compteur Suzuki liana dans Acheter sur eBay

Compteur Suzuki liana

mohabra-79 — Tue, 03 Nov 2020 19:28:38 GMT

Bonjour J'ai acheté un compteur suzuki liana mon compteur c'est pas le bon modèle j'ai renvoyé le compteur au vendeur ça fait presque 2 mois et demi j'ai pas reçu le remboursement c'est quoi le problème s'il vous plaît j'ai envoyé plusieurs emails pour eBay j'ai pas la bonne réponse merci

Re: Compteur Suzuki liana

4287danielj — Tue, 03 Nov 2020 19:50:36 GMT

Bonsoir,

vous aviez payé par paypal? vous avez suivi la procédure?

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/renvoyer-un-objet-pour-obtenir-un-remboursement?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

Re: Compteur Suzuki liana

cecilia-06000 — Wed, 04 Nov 2020 08:05:46 GMT

Bonjour @mohabra-79

Vous aviez seulement 30 jours pour faire un litige ou demander à eBay d’intervenir pour un objet non conforme à la description de l’annonce...

Maintenant, quoi que vous auriez fait initialement sur eBay, il est trop tard pour eBay...

Si vous avez payer par PayPal, et uniquement dans le cas d’objet payé par CB ou PayPal,

vous avez la possibilité de signaler un problème avec votre achat à PayPal et demander le remboursement.

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/home

Cliquer sur « gestionnaire de litiges »

Vous vous connectez à votre compte PayPal, et sur la page qui s’ouvre, vous cliquez sur « signaler un problème »

Il y a une page avec la liste de toutes vos transactions qui s’ouvre,

Sur laquelle vous sélectionnez celle que vous voulez,

Ensuite cliquez sur « continuer »

Sur la page qui s’ouvre,

D’abord la possibilité de voir avec eBay, JE NE CLIQUE PAS, je laisse passer et vous cliquez plus bas, c’est écrit plus petit en bleu: « continuer à signaler un problème avec PayPal »

Cliquer sur « Oui » a la question si vous avez contacté votre vendeur et ensuite vous décrivez votre problème ...

Jougnez en fichiers jpg tirés vis oreuves et vis justificatifs

Re: Compteur Suzuki liana

cecilia-06000 — Wed, 04 Nov 2020 14:30:12 GMT

Errata, lire svp:
Joignez en fichiers jpg toutes vos preuves et tous vos justificatifs...

Re: Compteur Suzuki liana

mohabra-79 — Wed, 11 Nov 2020 19:53:14 GMT

J'ai retourné un article qui n'était pas bon. Ça fait 3 mois que j'attends le remboursement, j'envoie des msgs au vendeur qui me répond plus. Bref, ils sont tous des arnaqueurs. EBay mauvaise réputation je recommande pas