Question Re: Annulation commandes dans Acheter sur eBay

Annulation commandes

stphall_32 — Sat, 07 Nov 2020 14:35:20 GMT

J ai fais une erreur de manipulation et 30 min après avoir valider la commande: je demande une rétractation. Le vendeur me dit alors qu il a déjà envoyé le colis et que ce n est pas possible (par dhl cela est impossible un samedi), aussi je vois que mon colis est Même pas en transit. Comment je peux faire pour obtenir l annulation de ma commande? Cela est abusif car si je reçois l objet je ne pourrai pas le retourner non plus...

Re: Annulation commandes

4287danielj — Sat, 07 Nov 2020 14:40:40 GMT

il n'y a rien d'abusif puisque le vendeur n'est pas obligé de toute façon d'accepter. Il pense peut être aussi que c'est abusif d'acheter et de changer d'avis 30mn plus tard?

Re: Annulation commandes

Anonymous — Sat, 07 Nov 2020 15:01:52 GMT

si c´est possible votre vendeur a lui aussi fait une erreur de manipulation

Re: Annulation commandes

*miss-tigri* — Sat, 07 Nov 2020 15:03:49 GMT

C'est pas très sympa de la part du vendeur de marquer l'objet envoyé car ça empêche la rétractation,sachant qu'on peut annuler son achat pendant 1heure...

Si le vendeur a déjà envoyé votre commande ou refuse votre demande d'annulation, vous devez attendre de recevoir l'objet,

puis ouvrir une demande de retour.

Re: Annulation commandes

sptme-54 — Sat, 07 Nov 2020 15:52:24 GMT

@stphall_32 Bonsoir,

Sachez simplement que " dès votre validation d'achat " votre vendeur est redevable

des frais de ventes sur cet achat !

Il n'est pas obligé de supporter vos " erreurs de manipulations ", donc, à vous d'assumer vos fautes...!

Vous n'êtes pas au " Supermarché DU COIN " à abandonner un produit surgelé dans le rayon bricolage

parce que vous ne souhaitez plus le conserver !

Il faut assumer ses propres erreurs, la vie est ainsi faites !! Rien d'abusif de la part des autres !

Bonnes réflexion.

Re: Annulation commandes

petanq57 — Sat, 07 Nov 2020 16:55:05 GMT

@stphall_32 ;

Si achat à un vendeur Pro , vous avez un droit de rétractation de 15 jours une fois que vous avez reçu l'objet .

Les frais de port retour seront pour vous , sauf indications contraires précisées dans l'annonce du vendeur .

Les Postes sont ouvertes pendant le confinement .