Question Re: Frais de port dans Acheter sur eBay

Frais de port

lordmoulinex — Sun, 08 Nov 2020 17:43:50 GMT

J aiun soucis avec un vendeur britannique. Je lui ai acheté un produit en achat immédiat, je lui ai demandé si il pouvait me faire un fdp réduit à 5 livres sterling au lieu de 14, vu le poids de l objet c était largement suffisant et cela fonctionne, la livraison est plus longue. Il accepte et j attends qu il modifie sur son annonce les fdp, rien ne vient, je le relance et il me dit que la modification sera fera sur la facture finale. J ai confiance et je paye. Sur la facture apparaît le prix de l objet 9 livres les fdp modifiés à 4 livres plus les fdp d origines 13,94 livres, un total de 22,94 livres au lieu de 13. Je lui fait la remarque, il fait le mort. Je le relance en lui redemandant le remboursement sur mon paypal du trop perçu, en plus en lui disant que dans la foulée je lui aurais pris un autre article. La réponse fut "NO". Sur ce je me suis rendu compte que j avais déjà acheté chez ce gentleman 15 jours avant dans les mêmes conditions c est à dire avec les fdp réduits, le colis est parti (j espère) mais n est toujours pas arrivé. Bref quels sont mes recours.
Merci pour vos avis
Jérôme

Re: Frais de port

petanq57 — Sun, 08 Nov 2020 19:26:01 GMT

@lordmoulinex ;

Votre vendeur du R.U. expédie avec le G.S.P.

C'est Pitney Bowes qui lui facture les frais d'expédition . Il n'a pas la main pour vous faire une réduction sur le port , s'il vous en avait fait une, il en aurait été de sa poche . Ou alors , il fallait qu'il expédie avec un autre service de livraison .

Dans l'annonce du vendeur :

<< Cet objet sera envoyé dans le cadre du Service de livraison internationale et inclut le suivi international.>> En savoir plus

Quand aux recours , il n'y a pas de procédure de litige de prévue pour ce genre de cas .

Cordialement .

Re: Frais de port

lordmoulinex — Sun, 08 Nov 2020 19:59:57 GMT

OK c est plus clair, mais pourquoi cela a fonctionné la fois précédente et pas là, j ai donc payé 2 fdp 4 + 13,94 ?
Merci pour la réponse.

Re: Frais de port

petanq57 — Mon, 09 Nov 2020 08:27:31 GMT

@lordmoulinex ;

Bonjour ; il avait peut être changé de service de livraison ? ?

Ou alors , il vous a fait une réduc sans savoir qu'il allait en être de sa poche ?

Cdlt .