Question Re: arnaque contre acheteur dans Acheter sur eBay

arnaque contre acheteur

ty-702145 — Tue, 29 Dec 2020 04:40:19 GMT

Bonjour,

Des années que je n'étais pas retourné sur eBay suite à une mauvaise expérience sur l'achat d'un objet avec lequel je m'étais retrouvé coincé.
Aujourd'hui nouvelle expérience, nouvelle déception et sans aucun doute nouvelle arnaque.

En effet, suite à une question posée à un vendeur sur la possibilité de tester le produit devant lui puisqu'il le livrait en mains propres comme indiqué dans l'annonce, au lieu d'une simple réponse (ce que je trouvais bizarre) j'ai eu le droit directement à une offre du vendeur qu'il me renvoya sans message (nouvelle fonction que je ne connaissais pas depuis ma dernière utilisation du site) sans savoir que cela m'engageait à devoir payer la somme j'accepte tout bêtement.

Cependant ce vendeur précisait qu'il souhaitait être payé en main propre puisqu'il ramenait l'objet lui-même au domicile pour une personne proche Paris car l'article très lourd inclurait des frais d'envoi trop èlevés selon ses dires dans l'annonce.
Dans ma crédulité et sans savoir que cela m'engageait à payer via le site j'ai poursuivi.
Deux rdv plus tard rien ! Jamais personne à chaque fois et des excuses bidons avec en prime des rappels de paiement de eBay. Cependant 3 jours sont passés et je n'ai pas l'objet vu qu'il devait être livré par le vendeur en personne.
Ce dit vendeur a gagné du temps sur les 4 jours de délai à respecter pr le paiement en me baladant.

J'ai pu effectuer quelques recherches concernant le pseudo du vendeur que j'ai retrouvé sur un autre site avec le même nombre d'avis positifs mais surtout avec les mêmes avis, c'est là que j'ai confirmé l'arnaque.

J'ai donc donné un ultimatum à la personne afin d'annuler la vente mais en vain, seul retour auquel j'ai eu droit c'est que je n'ai qu'à le dénoncer, en me précisant même qu'il a déjà donné l'article à un ami,
Selon lui c'est moi qui serais suspect car aucune évaluation me concernant (normal je viens de me réinscrire sur le site) alors que lui a une inscription datant de 2012 avec que des avis positifs (oui mais fictifs).

Je peux vous donner le pseudo du vendeur si vous le souhaitez d'autant qu'il n'a jamais donné ses coordonnées téléphoniques en détournant par un "je vous les donnerai dès que je pars de chez moi"

Du coup, j'aimerais savoir quels sont les recours possible, car je reste toujours lié à cet achat que je ne souhaite pas honorer mais comment l'annuler sans rien avancer vu le contexte particulier de la situation ?

Re: arnaque contre acheteur

4287danielj — Tue, 29 Dec 2020 05:37:27 GMT

Bonjour,

d'après ce que je comprends vous n'avez rien payé?

donc où est l'arnaque?

Re: arnaque contre acheteur

cecilia-06000 — Tue, 29 Dec 2020 06:33:59 GMT

Bonjour @ty-702145

J’ai compris que vous n’avez rien payé, donc vous ne pouvez pas ouvrir un recours pour objet payé et non livré

Il est vrai que le vendeur, tant qu’il n’a pas été payé, reste propriétaire de son article et peut vous refusé de vous le vendre... c’est son droit et on ne peut rien faire....

Neanmoins, je ne comprends pas son attitude ambiguë et indécise, vous donnant à deux reprises rendez-vous et ne se présentant pas avec l’objet... c’est incorrect et non conforme aux règlements...

Je pense que son attitude peut justifier un signalement du vendeur pour refus de finaliser la transaction, puisqu’il vous a donné rendez-vous pour la remise en main propre... donc, il a accepté la transaction... faites copier /coller de ses messages eBay dans le texte du signalement

Dans le lien, mettez le pseudo du vendeur et cochez la deuxième case

https://www.ebay.fr/help/action?topicId=4850

Indiquez le numéro de transaction et le numéro d’objet eBay + colez les textes de ses messages pour le rendez vous, demandez à ebay de regarder les autres messages dans votre messagerie

Cordialement

Re: arnaque contre acheteur

ty-702145 — Tue, 29 Dec 2020 07:10:38 GMT

Bonjour,

Déjà merci à vous d'avoir pris la peine de lire mon cas et d'y répondre.
En effet, je n'ai rien payé cependant une fois l'offre du vendeur acceptée
l'acheteur (donc par moi) se doit de payer, ce sont les règles
contractuelles du site que j'ai découverte à mon insu, d'où ma
problématique.
C'est pour cela que je demande les possibilités de recours dans ce genre de
situation d'autant que j'ai l'impression que ce vendeur effectue des
arnaques grâce à un faux profil accompagné d'une très bonne évaluation,
profil que j'ai retrouvé sur un autre site avec exactement les mêmes
appréciations et même niveau d'évaluation et même nombre d'avis.

Re: arnaque contre acheteur

ty-702145 — Tue, 29 Dec 2020 07:53:53 GMT

Bonjour,

Déjà grand merci à vous car je m'attendais pas à une telle réactivité vis à vis de ma bouteille à la mer concernant mon cas.

Pour en revenir à ce vendeur il a finalement prétexté que mon profil était sans évaluation donc que j'étais suspect mais ne m'en njamais fait part mais a préféré me donner de multiples rdv sans suites avec excuses bidons a chaque fois.
Un profil sans évaluation est normal puisque je venais de créer un nouveau compte je ne peux pas avoir d'évaluation, bref je vous épargne le reste où il commence à devenir un peu plus virulent mais bizarrement beaucoup plus productif dans ses messages.

Je n'ai pas relevé et l'ai laissé envoyer ses messages et dedans il avoue pas mal de choses (dont ne plus détenir l'objet) ce qui devrait m'aider à constituer mon dossier de signalement auprès de eBay comme vous m'avez indiqué de faire.

Encore merci à vous et vous tiendrai au courant des suites.

Cordialement

Re: arnaque contre acheteur

petanq57 — Tue, 29 Dec 2020 09:08:18 GMT

Bonjour @ty-702145 ;

Vous n'êtes pas le seul acheteur à ne pas avoir finalisé la transaction; un autre membre a apparemment eu le même souci que vous; la première vente, il proposait la livraison en Colissimo pour 15€ .

Faites quand même une demande d'annulation de la commande; il peut la refuser et ouvrir un litige pour objet non payé; à vous d'argumenter en contactant eBay.

En bas de page du lien , vous avez diverses solutions pour contacter le Service clients.

Découvrez comment et quand vous pouvez annuler une commande passée sur eBay.

Vous pouvez demander le retrait de l'évaluation qu'il vous a laissé; ou aussi y répondre .

https://www.ebay.fr/help/policies/feedback-policies/rglements-sur-les-valuations?id=4208

Cordialement.

Re: arnaque contre acheteur

cecilia-06000 — Tue, 29 Dec 2020 09:48:03 GMT

@ty-702145

Merci pour le retour
Votre vendeur a oublié que lui-même a commencé sur eBay avec un profil zéro...
Mon conseil : recherchez un vendeur plus sérieux...
Bonne fin de l’ année
Cordialement

Re: arnaque contre acheteur

4287danielj — Tue, 29 Dec 2020 13:21:29 GMT

@ty-702145

tant qu'il n'ouvre pas de litige "objet non payé".....vous ne pouvez rien faire. Par contre s'il le fait défendez-vous en fournissant vos preuves et signalez le.
car jusque là il régle des frais de vente à eBay alors je ne vois pas son intérêt encore moins l'arnaque à part qu'il s'auto-arnaque 😂