Question Re: Achat dans Acheter sur eBay

Achat

celingilber-9 — Fri, 08 Jan 2021 06:22:25 GMT

Bonjour
J'ai fais un achat le 24 decembre cela me dit expédié j'ai bien était débité.
Mais j'essaye de joindre le vendeur et la impossible cela me note probleme avec cette annonce ou compte??
Cela veut dire quoi??

Re: Achat

cecilia-06000 — Fri, 08 Jan 2021 07:10:47 GMT

Bonjour @celingilber-9

Vous avez une date de livraison estimative, communiquée lors de votre commande

Une fois que cette date limite de livraison estimative sera dépassée d’un jour et sans réponse de votre vendeur avant

Vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu

Regardez dans ce lien la procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id=4042&st=3&pos=1&query=Obtenir%20de%20l%27aide%20pour%20un%20objet%20qui%20n%27est%20pas%20arrivé&context=DEFAULT_BUYER

Bien respecter les délais

Si c’est pour un achat en UK, beaucoup des colis ont été perdus pendent la fermeture des frontières pendant les fêtes, ou retournés à leur expéditeur ou bloqués dans un centre de tri anglais... alors mieux demander le remboursement...

Cordialement

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Meilleurs vœux 2021!

Bonne année 2021

Re: Achat

darius67200 — Fri, 08 Jan 2021 11:21:20 GMT

Bonjour

Vous devez également avoir un numéro de suivi. Allez sur le site du transporteur pour voir où en est l'acheminement.

Sinon ouvrez un litige pour objet non reçu

Mais ce n'est que mon avis

Cordialement