Question Re: Retour d'objet dans Acheter sur eBay

Retour d'objet

moharab-6738 — Mon, 01 Feb 2021 16:11:13 GMT

Bonjour le vendeur m'a demandé étiquettes de retour mai le problème m'a pas fourni la je suis bloqué pour faire le retour de produit

Re: Retour d'objet

petanq57 — Mon, 01 Feb 2021 17:07:19 GMT

Bonsoir @moharab-6738 ;

Vous avez acheté dans quel pays ?

Si achat hors Union Européenne, le vendeur ne peut vous envoyer un bon de retour : non accepté par la Poste.

Si achat en France ou en Europe, il doit vous faire parvenir sous 3 jours ouvrables, un bon de retour; si vous ne recevez rien, vous demandez l'intervention d'eBay .

Demander à eBay d'intervenir (pour les acheteurs) | eBay

Cordialement.

Re: Retour d'objet

madelodie — Mon, 01 Feb 2021 17:11:01 GMT

Bonjour ,

achetez votre bordereau de retour sur le site du transporteur .

Si vous êtes élligible au remboursement des frais de retour voyez avec Paypal si vous avez payé par ce moyen ou par CB .

Cdlt.

Re: Retour d'objet

moharab-6738 — Tue, 02 Feb 2021 10:33:10 GMT

Bonjour je trouve pas le bordereau de retour sur le site

Envoyé de mon iPhone

Re: Retour d'objet

madelodie — Tue, 02 Feb 2021 11:48:31 GMT

Bonjour ,
vous devez vous connecter sur le site de livraison que vous avez choisi ( la poste , Mondial Relay ou autre ... )
Rentrez vos coordonnées et celles du vendeur .
Si vous envoyez par colissimo de la poste vous pouvez aller l'acheter au bureau de poste .
Cdlt.