Question Re: Paiement par cheque et pas de colis dans Acheter sur eBay

Paiement par cheque et pas de colis

kiarie99 — Sat, 13 Jun 2009 10:37:47 GMT

Bonjour a tous,

voila mon probleme. Il y a quelque temps j'ai acheté un lot de jeans pour enfant a une personne. Je l'avais contacté avant achat pour parler des frais de port et cette personne m'avai bien repondu donc communication sans probleme jusque la.

La personne n'acceptant pas le paypal j'ai du payer par cheque mais voila une fis le paiement envoyé plus de nouvelle de la personne. J'ai envoyé plusieurs message pour savoir si le paiement avait ete bien reçu, si le colis etait envoyé. 1 semaine sans reponse alors que j'ai envoyé 3 ou 4 mail. Relevé de compte, le cheque a bien ete encaissé j'ai donc lancé un litige et la toujours pas de reponse de la personne...

Je ne connais pas les litige entant que acheteur comment cela ce passe t'il? Si la personne ne ce manifeste toujours pas vais je revoir mon argent? Cette personne aura t'elle toujours le droit de vendre alors qu'elle arnaque des personnes? (Je n'avais pas vérifié les commentaires d'évaluation avant vu que cette personne avait bien communiqué avec moi au debut mais il ce trouve que plusieurs personnes ce sont plainte de gros retard d'envoi et meme d'encaissement de cheque sans envoi de colis...)

Cela m'ennui beaucoup. Si j'achete sur ebay c'est car justement je n'ai pas les moyen d'acheté en magasin donc si c'est pour qu'une personne prenne mon argent sans rien en retour ça ne va pas aller!

Merci d'avance pour vos reponses...

Re: Paiement par cheque et pas de colis

mystychat — Sat, 13 Jun 2009 10:52:29 GMT

bonjour

Pour être franc, un litige sur Ebay (car paiement par chèque) a peu de chance d'aboutir, c'est surtout fait pour engager la discussion
et Ebay ne vous remboursera rien

Vous pourriez essayer de l'appeler.
Si vous ne trouvez pas ses coordonnées téléphoniques
http://shop.ebay.fr/ebayadvsearch/_W0QQ_sofindtypeZ9

Dans le pire des cas, envoyez lui une lettre recommandée avec accusé de réception lui rappelant les faits (date d'achat, date d'encaissement) en exigeant l'envoi de l'objet ou le remboursement intégral sous 8 jours
A défaut c'est le dépôt de plainte (mais résultat non garanti)

Re: Paiement par cheque et pas de colis

kiarie99 — Sat, 13 Jun 2009 11:46:33 GMT

Bonjour,

Merci pour votre reponse. Je savais justement que l'on pouvais avoir les coordonnées des vendeurs mais je ne savais pas comment. Je vais tenté d'apelé la personne et suivant le resultat j'aviserai...

Merci

Re: Paiement par cheque et pas de colis

letricotquilit — Sat, 13 Jun 2009 17:00:13 GMT

si ce sont les jeans achetés le 31 mai , le temps que le chèque arrive , que la personne le pose à la banque (certains vendeurs attendent quelques jours pour être sur du chèque!) il n'y a pas encore trop de temps passé , en plus il semble que le vendeur soit un peu long à envoyer et il ne peut peut-être pas aller à la poste tous les jours .. essaie de l'appeler pour savoir quand ils ont été ou seront envoyés !

Re: Paiement par cheque et pas de colis

kiarie99 — Sat, 13 Jun 2009 19:22:23 GMT

J'ai reussit a joindre le vendeur. Disons pour resté simple que la personne n'a pas l'air des plus interessé par le suivit de ses vente... malgré le cheque encaissé la personne n'a pour le moment pas eu la motivation de s'occupé de l'envoi... On m'a promis un envoi pour lundi, j'attend de voir et recontacterai au pir...

Re: Paiement par cheque et pas de colis

mystychat — Sat, 13 Jun 2009 20:03:05 GMT

bsr,
Vous avez établi un contact, c'est un bon point
Autre bon point : les coordonnées du vendeur sont exactes
Et letricotquilit a raison, le vendeur ne semble pas être un foudre de guerre en matière de livraison et de communication (à lire les évaluations)

Re: Paiement par cheque et pas de colis

kiarie99 — Sat, 13 Jun 2009 22:33:31 GMT

Oui en effet mais bon, j'ai acheté mes objets , je n'ai pas envie d'attendre 20ans la livraison. Je trouve sa vraiment irespectueux surtout que pour allé encaisser le cheque ça sa va plus vite...

Re: Paiement par cheque et pas de colis

mystychat — Sun, 14 Jun 2009 12:22:32 GMT

Pour manifester votre mécontentement, vous aurez les évaluations détaillées