Question Re: demande d'annulation d'une vente dans Acheter sur eBay

demande d'annulation d'une vente

brucely93 — Mon, 15 Jun 2009 20:16:20 GMT

Bonjour,
j'ai gagné une enchère pour un fauteuil au prix de 4,50 €. j'ai ensuite contacté le vendeur par mail pour avoir ses coordonnées pour retirer l'objet en question, mais ce dernier me fait savoir qu'il faut que je paye 20 € de frais pour la remise en main propre chez lui de l'objet.
je lui répond que je ne comprends pas ce montant et il ne me réponds pas.
10 jours après, le vendeur ouvre un litige pour l'annulation de la vente car l'objet n'est plus disponible selon lui.
que dois-je faire ?
merci de me conseiller car je débute sur ebay.

Re: demande d'annulation d'une vente

lewis-7007 — Mon, 15 Jun 2009 20:28:22 GMT

bonsoir
il essaye ainsi de récupérer les frais eb , si tu réponds que tu es d'accord pour annuler la vente

sinon tu réponds au litige en joignant le mail aux 20 euros du vendeur, en expliquant qu'il n'a pas respecté son annonce, pas répondu à tes mails, contournement des frais , etc .....

cdt

Re: demande d'annulation d'une vente

chevalot35 — Mon, 15 Jun 2009 20:30:43 GMT

moi il m'est arrivé un cas semblable une certaine joélle vends une voiture, à 15 mn de la fin de vente je suis le meilleur enchérisseur (550€ pour une voiture qui en valait facile 12000) pas de prix de réserve !
je pense donc avoir fait l'affairre du siécle , mais la vendeuse annule mon enchère et refuse les suivantes???
je me mets à sa place et je la comprend mais le procédé m'étonne,
voili voila
amitiés à tous

Re: demande d'annulation d'une vente

letricotquilit — Tue, 16 Jun 2009 07:29:37 GMT

Pour chevalot35 , oui le vendeur peut faire cela .. l'affaire du siècle .. moi je veux bien , mais de toute façon , on n'achete pas une voiture sans aller la voir ...
par contre il est preferable que tu poses une nouvelle question , parce-qu'on ne peut repondre que 10 fois et que chaque cas est particulier