https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaa-p/574491#M48499 Bonsoir, Pour quel motif votre acheteur souhaite t-il vous retourner cet article. A t-il simplement changé d'avis ? L'objet ne serait-il pas conforme ? Etes vous vendeur professionnel ou particulier ? Aucune vente ne figurant dans l'historique de votre pseudo (créé aujourd'hui), il est difficile de vous renseigner efficacement sans ce minimum de précisions. Sat, 22 Jul 2006 20:49:17 GMT franc-jeu1 2006-07-22T20:49:17Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaq-p/574471 bonjour, l'acheteur ne souhaite plus de mon objet et va donc me le retourner. il me demande le remboursement intégral. dois-je obligatoirement lui rembourser les frais de ports ? en vous remerciant d'avance cordialement Sat, 22 Jul 2006 20:22:23 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaq-p/574471 lucie.ginon 2006-07-22T20:22:23Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaa-p/574491#M48499 Bonsoir, Pour quel motif votre acheteur souhaite t-il vous retourner cet article. A t-il simplement changé d'avis ? L'objet ne serait-il pas conforme ? Etes vous vendeur professionnel ou particulier ? Aucune vente ne figurant dans l'historique de votre pseudo (créé aujourd'hui), il est difficile de vous renseigner efficacement sans ce minimum de précisions. Sat, 22 Jul 2006 20:49:17 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaa-p/574491#M48499 franc-jeu1 2006-07-22T20:49:17Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaa-p/574507#M48503 merci de votre réponse en faite j'ai fais un autre compte pour que l'acheteur ne puisse pas savoir que je consulte le forum. l'objet de l'acheteur ne lui correspond plus, la description de l'objet etait peut etre un peu confus pour lui. il ne me semble pas lui avoir vendu un produit différant. cependant j'accepte sa demande de remboursement pour ne pas faire d'histoires. je suis vendeuse "compte particulier" pouvez vous me repondre s'il vous plait merci encore Sat, 22 Jul 2006 21:17:24 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaa-p/574507#M48503 lucie.ginon 2006-07-22T21:17:24Z https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaa-p/574517#M48505 Dans ce cas, et puisque vous semblez reconnaître qu'il peut y avoir matière à litige, un remboursement intégral est le seul moyen d'éviter les histoires. Sat, 22 Jul 2006 21:45:59 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/remboursement/qaa-p/574517#M48505 franc-jeu1 2006-07-22T21:45:59Z