Question Re: Contrefacon de parfum dans Acheter sur eBay

Contrefacon de parfum

mel9477 — Mon, 14 Sep 2009 13:50:00 GMT

Bonjour

J'ai un problème et je ne sais pas s il existe une solution. J'ai acheter le parfum Coco Mademoiselle et j'ai payé par chèque. Quand j'ai recu le parfum, la boite etait identique et sous blisteri. j'ai laissé une evaluation positive un peu trop hativement car lorsque j'ai offert ce parfum a la personne pour qui je l'ai acheté, nous nous sommes rendue compte que le parfum etait une contrefacon: preuve par l'odeur, les details du flacon grossiers etc....
Puis je me faire rembourser maintenant? Que puis je faire ?
Merci pour votre aide

Re: Contrefacon de parfum

jfc11-2007 — Mon, 14 Sep 2009 14:38:56 GMT

bonjour

envoyez lui un courrier recommandé avec AR !!

et voir ceci :

http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/documentation/dossier_litiges/commerce_electronique.htm

cdlt

Re: Contrefacon de parfum

chatouni — Mon, 14 Sep 2009 14:53:11 GMT

Bonjour,

Essayez de lui envoyer un mail en lui expliquant que le parfum est un faux et que s'il ne vous rembourse pas, vous ne vous laisserez pas faire , (ceci meme si vous avez deja mis l'evaluatin)

s'il ne veux rien n'entendre faites comme vous a écris JFC, la lettre recommandée.

Bon courage