Question Re: Produit défectueux ? dans Acheter sur eBay

Produit défectueux ?

jrme6774 — Thu, 09 Aug 2007 07:22:32 GMT

Bonjour, je voudrait me faire rembourser des barrettes mémoires de PC que je vient d'acheter, et qui se révèle défectueux?

Re: Produit défectueux ?

rbre810 — Thu, 09 Aug 2007 09:09:15 GMT

Demande d'abord a ton vendeur.

Re: Produit défectueux ?

jrme6774 — Thu, 09 Aug 2007 20:07:40 GMT

Bonsoir, Je lui est envoyer 2 mails ce matin et j'ai toujour pas de réponce.

Re: Produit défectueux ?

*daniele** — Thu, 09 Aug 2007 23:47:44 GMT

Bonjour,

Dans ce cas, attend encore une journée, le temps de laisser ton vendeur lire ses messages, puis ouvre un litige pour objet non conforme sur paypal si tu as payé tes barrettes mémoires par paypal . N'oublie pas de le transformer en réclamation si nécessaire dans les délais impartis - 20 jours , je crois.

Si tu as payé par un autre moyen, ton achat n'est pas couvert par ebay. Il ne te reste plus qu'à négocier avec le vendeur.

Bonne chance

Re: Produit défectueux ? [résolu]

jrme6774 — Fri, 10 Aug 2007 04:25:25 GMT

Bonjour, je vous remercie pour la réponse. Je vers suivre votre conseil.