Question Re: Comment annuler une erreur d'achat ? dans Acheter sur eBay

Comment annuler une erreur d'achat ?

ceshya — Tue, 13 Apr 2010 18:27:50 GMT

Bonjour, j'ai, par erreur, validé un achat en raison de beugue répétées sur mon ordinateur. Je me souviens avoir cliqué sur supprimer lorsqu'il m'a été ajouté sur me objets achetés. D'ailleurs, ayant fait un autre achat récement, j'ai consulté mon e bay il y aquelques jours et cet objet acheté n'apparaissait pas mais uniquement celui que j'ai payé depuis le 06/04 et que j'attends toujours de recevoir.
Aujourd'hui, je reçois un mail qui me parle de litige pour non paiement. Comment puis-je annuler l'achat, sachant que je pense l'avoir fait en ayant supprimé l'objet de ma liste d'achat.
Je viens donc d'envoyer un message au vendeur et j'attends une réponse.

Merci de me venir en aide car je n'ai pas besoin de cet objet et il s'agit réellement d'une erreur.

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

fabregat01 — Tue, 13 Apr 2010 18:29:35 GMT

Bonsoir.

Il faut le demander au vendeur...
Expliquez-lui...ce qui v ous est arrivé...

Cordialement.

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

4287danielj — Tue, 13 Apr 2010 18:35:37 GMT

Bonsoir,

Comme écrit...fabregat...seul le vendeur peut annuler la vente avec votre accord.
Pour ce qui est de supprimer l'achat dans "Mon eBay"...il ne s'agit que d'un pense bête et cela n'annule absolument pas l'achat.

Cordialement

Comment annuler une erreur de chat ?

lewis-7007 — Tue, 13 Apr 2010 20:14:47 GMT

eh oui! en général c'est le chat qui, se promenant sur le clavier, appuie sur les touches ad hoc!!!!

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

taude42 — Wed, 14 Apr 2010 11:22:01 GMT

@ lewis:et moi avec 3 je n'arrive pas à suivre tout ce qu'ils achetent!
bonne journée

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

babarnaud — Wed, 14 Apr 2010 11:54:11 GMT

Bonjour,

Outre les chats et les enfants, (lol) il peut s'agir réellement d'erreurs, certains nouveaux acheteurs assimilant ebay avec d'autres sites, et confondant "achat immédiat" et "ajouter au panier" qui lui, n'oblige pas à l'achat, contrairement au premier.
Cordialement

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

rbre810 — Wed, 14 Apr 2010 12:22:43 GMT

Le fait de supprimer un achat dans ton ebay ne le supprime pas de la base de données de ebay, et pour ton vendeur c'est vendu, et lui paye les frais de vente.

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

lewis-7007 — Wed, 14 Apr 2010 19:11:00 GMT

à babarnaud: les utilisateurs ne lisant jamais les modes d'emplois de ce qu'ils utilisent, celà explique pourquoi les constructeurs de voiture mettent toujours l'accélérateur au pied droit et le frein au pied gauche (même lorsque le volant est à droite) - seul problème: les boîtes automatiques !!!!

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

lewis-7007 — Wed, 14 Apr 2010 19:20:13 GMT

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

babarnaud — Wed, 14 Apr 2010 19:39:42 GMT

@ lewis : Oui, il est vrai que lire les conditions d'utilisation devrait être la première chose à faire, je le concède.
Depuis que je lis le forum, je comprends parfaitement que l'on soit excédé à force de lire toujours les mêmes questions, d'écrire toujours les mêmes réponses, je n'ai pas votre expérience et celle de tous les autres répondants, aussi je vous prie de me pardonner mon excès de tolérance, on ne se refait pas.
J'en profite pour vous dire un grand merci, à vous-même et à tous ceux qui se donnent du mal.
Bonne soirée à tous

Re: Comment annuler une erreur d'achat ?

babarnaud — Wed, 14 Apr 2010 19:40:14 GMT

*Suppression doublon, le forum beugue ce soir.