Question Re: objet acheté de mauvaise qualité dans Acheter sur eBay

objet acheté de mauvaise qualité

coco27-7 — Tue, 30 Oct 2007 20:55:45 GMT

Bonjour,

J'ai acheté un coffret de dvd provenant d'aprés l'annonce du royaume-uni mais aprés réception j'ai constaté qu'il venait de chine. Mon problème est le suivant les dvd paraissent parfait mais sont de mauvaise qualité, ils sautent assez régulièrement.

Que dois-je faire?

Re: objet acheté de mauvaise qualité

oeufau — Tue, 30 Oct 2007 21:04:57 GMT

A l'avenir, les acheter en France !

Re: objet acheté de mauvaise qualité

parisian_girl — Wed, 31 Oct 2007 03:19:24 GMT

Bonjour,

Tout dépend du prix de l'achat. Mais, si ça en vaut le coup, signalez un litige pour objet non conforme, sur eBay ou directement sur Paypal, selon le mode de règlement. Et dites bien gentiment au vendeur, dans le cadre du litige, qu'il vous a fourgué de mauvaises copies piratées, dont vous demandez le remboursement.

La mention de son infraction peut l'inciter à se montrer raisonnable. Mais il peut aussi n'en avoir rien à faire, s'il est chinois, auquel cas il vous faudra transformer votre litige en réclamation / demande d'indemnisation.

Bonne chance.