Question Re: objet non reçu dans Acheter sur eBay

objet non reçu

ludoj0 — Sun, 25 Apr 2010 11:41:53 GMT

bonjour, j'ai acheté un téléphone. Le mode de livraison indiquait"lettre avec suivi" (6,90€) jai payé par chèque. n'ayant rien reçu j'ai contacté la vendeuse, qui disait qu'elle l'avait envoyé la semaine précédente.J'ai ouvert unlitige le 13 avril et depuis, ses réponses varient concernant l'expédition: le 31 mars, le 1° avril, envoi ordinaire, lettre max, récépissé jeté...
je lui demande un remboursement qu'elle refuse ou la preuve de son envoi, mais là, rien ,. elle répond "je ne suis pas responsable des vols, j'ai envoyé" mais elle n'a pas honoré son contrat en n'envoyant pas en lettre avec suivi.
j'ai mis une évaluation négative, mais je souhaite un remboursement pour défaut et je trouve dangereux de laisser des gens continuer à sévir sur ebay.je veux donc signaler ce fait. le site perd de sa crédibilité; cela fait hésiter les acheteurs potentiels.

que puis-je faire pour obtenir le remboursement?

Re: objet non reçu

letricotquilit — Sun, 25 Apr 2010 11:49:50 GMT

rien à esperer d'ebay , hélàs !!

Re: objet non reçu

potjevleesch59 — Sun, 25 Apr 2010 11:51:11 GMT

bonjuor

la réponse est simple ...
RIEN
....

si vous aviez payé via PAYPAL ...vous auriez eu un recours et une chance d'être remboursé ...

donc , adieu phone et argent (27€) ...seule votre éva rouge peut vous consoler !

PHIL

Re: objet non reçu

portos2010 — Sun, 25 Apr 2010 14:27:24 GMT

bonne journée

Re: objet non reçu

letricotquilit — Sun, 25 Apr 2010 19:21:09 GMT

Mais non , c'est la même chose que ce qu'on dit , mais justement dit differemment et tout auusi juste !

Re: objet non reçu

lewis-7007 — Sun, 25 Apr 2010 20:28:47 GMT

et mettre une éval négative améliore les compromis .... pour sur!!!!