Question Re: objet non recu, comment faire. dans Acheter sur eBay

objet non recu, comment faire.

mayaya74 — Wed, 28 Nov 2007 19:49:31 GMT

bonjour, j'ai achete un portable d'une valeur de 188 euros. j'ai expedie le cheque des le lendemain. il a ete encaisse des reception et le vendeur m'a dit expedie le colis. hors je n'ai toujours rien et malgre plusieurs mails le vendeur joue les morts. j'ai donc ouvert une procedure de litige, j'ai eu droit a des excuses et elle m'a dit l'envoyer de suite mais toujours rien et de nouveau le silence! comme me l'a conseille ebay, j'ai decide de porter plainte contre cette personne, en esperant que cette menace l'a fera reagir. je ne sais plus quoi faire et j'avoue que la somme est assez importante. que dois-je faire de plus et la plainte resoudra-t-elle vraiment le desacord? merci de votre aide... mayaya74.

dommage que certaines personnes malhonnetes ternissent l'image de ce site car il s'agit la de mon premier achat avec un particulier et je ne souhaite plus dans l'avenir renouveller l'experience!!!!

Re: objet non recu, comment faire.

franc-jeu1 — Wed, 28 Nov 2007 20:11:37 GMT

Bonsoir,

Quelque chose m'échappe !

S'il s'agit comme je le pense de CET ACHAT, pourquoi avoir évalué positivement le vendeur, et surtoût en des termes qui ne laissent aucun doute sur la réception de l'objet ?

" Objet nickel, tres tres bien emballé... aucun souci! "

A moins que vous n'ayez effectué un autre achat du même montant ? ?

Re: objet non recu, comment faire.

denise45290 — Thu, 29 Nov 2007 07:08:37 GMT

Bonjour

je pense que votre paquet vous a été envoyez en colissimo il faut demander au vendeur qu'il vous donne le N° de suivi comme ça vous pourrez savoir ou est votre colis et quand c'est un objet qui coute cher il vaut mieux choisir le colissimo recommandé c'est plus sure.

BONNE CHANCE POUR LA RESOLUTION DE LITIGE

Re: objet non recu, comment faire.

mayaya74 — Thu, 29 Nov 2007 15:02:21 GMT

en effet, j'ai laisse une evaluation a ce vendeur mais je me suis tout simplement trompe de ligne! je l'ai immediatement signale et j'ai demande un retrait d'evaluation.

quand au numero de l'objet, le vendeur fait le sourd est ne repond a aucun de mes messages...

maintenant j'attend une reponse sinon j'irai deposer une plainte contre cette personne des samedi.

Re: objet non recu, comment faire.

mayaya74 — Thu, 29 Nov 2007 15:06:20 GMT

une derniere precision, le colis etait cense etre envoye en colissimo recommande....

Re: objet non recu, comment faire.

mayaya74 — Thu, 29 Nov 2007 15:13:00 GMT

re, je viens de laisser il y a quinze minutes un message sur le portable de ce vendeur lui disant mon intention de porter plainte contre elle et comme par enchantement un numero de colis est sorti quelques minutes plus tard!!!

affaire a suivre, je vous tiens au courant.

Re: objet non recu, comment faire.

franc-jeu1 — Thu, 29 Nov 2007 15:19:40 GMT

Cette malheureuse expérience vous aura au moins appris qu'il est important de vérifier le niveau de protection rattaché à l'objet.

Celui-ci n'étant couvert ni par eBay, ni par Paypal, vous ne pouvez hélas que vous en remettre à la justice... en croisant les doigts pour que votre plainte aboutisse.

Bonne chance.

Re: objet non recu, comment faire.

franc-jeu1 — Thu, 29 Nov 2007 15:34:36 GMT

Je n'avais pas vu votre dernier post.

L'espoir renait !

Peut-être la vendeuse a t-elle attendu l'encaissement du chèque pour procéder à l'expédition, mais il aurait suffit de vous le dire !

Vous saurez en tout cas rapidement ce qu'il en est de ce colissimo, en effectuant un suivi en ligne sur le site.

Re: objet non recu, comment faire.

mayaya74 — Thu, 29 Nov 2007 15:48:53 GMT

bonjour, non helas ce n'etait pas ca! l'objet a ete achete le 11, le cheque poste le 12 et encaisse le 15!!!

il s'agit la tout simplement de mauvaise foi de cette personne, qui me dit qu'elle ne peut pas aller sur le net et qui me repond par mail quelques minutes seulement apres mon message de menace sur son repondeur...

j'ai pu en effet voir que l'objet est bien parti le 28 maintenant j'espere juste qu'il sera conforme et fonctionnel.

merci a vous, de votre soutien et je vous tiens au courant de la suite des evenements.

Re: objet non recu, comment faire.

mayaya74 — Mon, 10 Dec 2007 16:18:35 GMT

bonjour, apres plein de peripeties et de menace aupres de du vendeur, j'ai enfin fini par recevoir mon telephone. tout est impecable, autant visuel que fonctionnel. j'ai donc retire la procedure de litige et que ca me serve de lecon!!! loll.

tout est bien qui fini bien, affaire resolue..........