Question Re: Rétaction sur une vente dans Acheter sur eBay

Rétaction sur une vente

morcate — Tue, 04 Dec 2007 08:53:45 GMT

Bonjour.Hier j'ai fait une enchère sur un article mais je me suis apperçu trop tard qu'il était à Paris et qu'il fallait aller le retirer sur place hors le problème est que j'habite dans le sud ouest et que j'ai remporté cette enchère. J'ai contacté le vendeur pour qu'il annule l'enchère.Il est tout à fait d'accord mais il ne peut pas le faire lui même et il m' a conseillé de contacter Ebay pour faire cette annulation de vente. Est-ce que quequ'un peut me dire comment faire ou quelle est la procédure.Merci d'avance de votre aide.

Re: Rétaction sur une vente

fee_chiffons — Tue, 04 Dec 2007 09:15:46 GMT

Bonjour

Personne ne peut annuler une vente terminée.

le vendeur doit ouvrir un litige pour objet non payé et éventuellement proposer à l'acheteur un abandon de la transaction par accord mutuel.

C'est une option qui est déconseillée lorsque l'acheteur n'a pas été capable de lire correctement les conditions de l'annonce d'origine, car le remboursement des frais au vendeur est conditionné par sa réponse. Donc, s'il répond n'importe quoi, le vendeur perd tout, alors que s'il ouvre un litige classique, il sera remboursé sans problème

Cordialement