Question Re: ajout photos impossible dans Vendre sur eBay

ajout photos impossible

dtou5 — Thu, 30 Jan 2020 12:20:43 GMT

Bonjour

Depuis ce matin il est impossible d'ajouter des photos lors de la création d'annonces

Qui peut m'adier ??

merci, bonne journée

Re: ajout photos impossible

koalagris — Thu, 30 Jan 2020 12:26:17 GMT

bonjour

inutile de faire des doublons :

https://communaute.ebay.fr/t5/Espace-Vendeurs/Bonjour-je-rencontre-des-probl%C3%A8mes-je-ne-peux-pas-cr%C3%A9er-une/qaq-p/2747410

Re: ajout photos impossible

belledejournuit — Thu, 30 Jan 2020 12:44:56 GMT

bonjour,

Juste les photos ou aussi les annonces

vu le volume de vos ventes vous devez en connaitres les regle des dimensions

donc c'est certainement un exces de tentatives ou un pb de navigateur

1 solution nettoyage de votre outil informatique si pas suffisant !!! conflit de temporaires de blocage de cookies ou de pub

2 changez de navigateur si pas suffisant

3 si cel ne suffit pas essayez de faire vos annonces par l'outil standard si cela n'est pas déjà lecas

4 regarder si vous n'avez pas un navigateur qui appliqute trop vigoureusement des régles contre les traqueurs et bloquant trop efficdacement les cookies cela peut entrainer des bug

5 prenez un autre navigateur non parametré et essayez à travers lui une création pour voir si là aussi refus des photos

6 si ce bug persiste voir si d'autres se plaignenr du même phénomènes et alors

en bout de courses prevenir le service client

mais ne pas commencez par le 6 car la solution vient souvent des paramètres précédents

vous m'auriez dit je n'arrive plus a passer d'annonces complètes je vous aurais dit ....mais c'est un autre pb

Re: ajout photos impossible

lingma85 — Thu, 30 Jan 2020 12:47:50 GMT

Bonjour @belledejournuit

Si ce pb ne date que d'aujourd'hui... il y a 2 solutions--->

1) - un bug de ebay, auquel cas, vous attendez et vous continuez + tard ( dans qques heures ou demain...)...

2) - votre machine qui vous joue un mauvais tour---> nettoyez le cache de votre navigateur et virez l'historique après déconnection de ebay..

et au pire---> vous changez de navigateur...

😉

Re: ajout photos impossible

petanq57 — Thu, 30 Jan 2020 12:58:33 GMT

@dtou5;

Oups , pas vu que vous aviez posté 2 fois la même question . Je vous ai répondu pratiquement la même chose que
Lingma85 , sur votre autre fil .

Re: ajout photos impossible

dtou5 — Thu, 30 Jan 2020 15:01:02 GMT

Merci à vous excellente journée

Re: ajout photos impossible

dtou5 — Thu, 30 Jan 2020 15:01:25 GMT

Merci à vous bonne journée