Question Re: Renvoi un produit dans Vendre sur eBay

Renvoi un produit

safoug6 — Sat, 20 Jun 2020 17:59:29 GMT

Bonjour,
Le pc portable Apple 1112 m'a été renvoyé et j'ai du rembourser le acheteur suite à un problème avec le pc après l'envoi,
Donc je ne dois pas payer les frais de vente

Cordialement
S. Fougeray

Re: Renvoi un produit

koalagris — Sat, 20 Jun 2020 18:03:27 GMT

Bonsoir @safoug6

Il y a une procédure à suivre : il vous faut faire une demande d'annulation pour cette transaction (que l'acheteur validera)

suite à quoi ebay annulera les frais de commission sur cet objet.

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-transaction?id=4136&st=2&pos=1&query=Annuler%20une%20transaction&intent=annulation

c'est la seule solution.

cdlt

Re: Renvoi un produit

antalya17andco — Sat, 20 Jun 2020 18:44:03 GMT

C'est pas fait pour être drôle, pas pour les guignols non plus.