Question Re: achat payé mais pas d'adresse dans Vendre sur eBay

achat payé mais pas d'adresse

tachin85 — Mon, 22 Jun 2020 10:28:13 GMT

Bonjour,

J'ai venud une carte Pokemon. L'acheteur a réglé via paypal le jour même. Je me suis rendu compte que son adresse postale, sur ebay ou sur paypal, est bien inscrite. Cependant, le nom indiqué sur les deux sites est un pseudonyme.

Ca m'embête d'envoyer une lettre avec un pseudonyme en destinataire, surout pour le facteur

J'ai donc contacté à 4 reprises l'acheteur via Ebay ou en direct grace à l'adresse mail dispo sur Paypal pour demander à l'acheteur son nom et prénom.

Je n'ai aucune réponse de la part de l'acheteur. Que me conseillez vous de faire de plus ?

Re: achat payé mais pas d'adresse

alphajet95 — Mon, 22 Jun 2020 11:46:02 GMT

Bonjour,

Vous avez déjà fait beaucoup.

Ca m'embête d'envoyer une lettre avec un pseudonyme en destinataire, surout pour le facteur : quoique le facteur il ne pourra que vous faire un retout du courrier

Lorsque l'acheteur a payé via paypal vous devez obligatoirement envoyer l'objet à l'adresse qui vous a été communiquée par paypal : sur ce site il faut suivre à la lettre les CGU ("trop bon trop "bleep" :smileywink, on le voit souvent sur ce forum, des ebayeurs trop gentils qui au bout du compte se retrouvent dans la "mouise" )

Dans le cas contraire si l'acheteur ouvre un litige pour non réception vous êtes perdant.

Surtout envoyez votre carte avec un suivi et faîtes des copies d'écran du suivi.

Eventuellement contactez paypal 0 800 94 28 90 pour avoir le nom de votre acheteur en leur expliquant le problème

Re: achat payé mais pas d'adresse

lingma85 — Mon, 22 Jun 2020 12:01:59 GMT

Bonjour @tachin85

Et si, tout simplement, le nom de votre acheteur et son speudo étaient identiques... ????

😉

Re: achat payé mais pas d'adresse

koalagris — Mon, 22 Jun 2020 12:07:21 GMT

bonjour @lingma85
si c'est "choupi122467WRY08" ça doit être compliqué pour l'état civil.... !!! 😄
(bon j'ai rien dit : je sais où est la sortie... j'y vais de ce pas...)
bonne journée 🙂

Re: achat payé mais pas d'adresse

lingma85 — Mon, 22 Jun 2020 12:10:59 GMT

gag...

Bonjour et bonne journée @koalagris

Sans blaguer… j'ai eu le coup une fois… ( le nom et prénom accolés = pseudo )

Re: achat payé mais pas d'adresse

koalagris — Mon, 22 Jun 2020 12:13:44 GMT

ok mais c'est plus que rare...
ah zut j'étais plus là c'est vrai !!! oups !
🙂 😉

Re: achat payé mais pas d'adresse

tachin85 — Mon, 22 Jun 2020 17:26:14 GMT

Malheureusement le pseudonyme est " miss 2.0"
😅😅😅
Je vais l envoyer avec mon adresse au dos.
L envoi était prévu et payé en envoi simple donc je ne vais pas payer plus pour un suivi.

Re: achat payé mais pas d'adresse

koalagris — Mon, 22 Jun 2020 18:31:15 GMT

ah NON = en aucun cas !!!
paiement paypal c'est obligatoirement un envoi AVEC suivi (faute de quoi vous serez obligé de rembourser en cas de litige pour non réception car vous ne pourrez rien prouver)

envoi sans suivi et ppal sont INCOMPATIBLES !