Question Re: Frais annonce dans Vendre sur eBay

Frais annonce

gralth-22 — Wed, 22 Jul 2020 15:06:35 GMT

Bonjour
Je me suis tromper dans mes annonces : novice
Je les ai supprimées
Toutefois, dois je payer la facture de frais de mise en service et annonces
Je pensais que c'était gratuit
Je vous remercie de votre indulgence en annulant cette facture

Re: Frais annonce

koalagris — Wed, 22 Jul 2020 15:10:54 GMT

Bonjour @gralth-22

ici c'est un forum, pas le service client...

oui toutes les options payantes que vous avez volontairement prises sont dues : de toute manière elles le sont dès la mise en ligne, que l'objet soit vendu ou pas.

et ça vous le saviez puisque le coût était indiqué AVANT de confirmer le dépôt des annonces.

seules les mises en vente sans option sont gratuites.

évitez les prix de réserve : c'est cher, inutile, et ça fait fuir les acheteurs... il vaut mieux faire démarrer les enchères au prix minimum souhaité.

Re: Frais annonce

*miss-tigri* — Wed, 22 Jul 2020 15:11:11 GMT

Bonjour

Si vous avez bénéficié de mises en vente gratuites ,les seuls frais seront les options tel que prix de réserve et des frais de commission si il y avait déjà des enchères avant annulation..

Vous pouvez vérifier dans le compte vendeur ..

Re: Frais annonce

max2661953 — Wed, 22 Jul 2020 15:13:02 GMT

Bonjour, @gralth-22 ,

Vous avez droit à 150 annonces gratuites (sauf si options payantes, comme prix de réserve, par exemple).

Si options payantes, ne comptez pas sur l'indulgence d'EB (vous êtes ici sur un forum d'usagers d'EB, comme vous)

Re: Frais annonce

madelodie — Wed, 22 Jul 2020 15:14:05 GMT

Bonjour ,

vous êtes sur un forum donc on ne peut accéder à votre demande .

E Bay n'annulera pas vos frais .

Regardez dans votre compte vendeur le détail des frais qui vous sont demandés .

Avez vous pris des options payantes sur vos annonces , prix de réserve ou autres ?

Cdlt.

Re: Frais annonce

antalya17andco — Wed, 22 Jul 2020 15:22:08 GMT

Bonjour,

La réponse est oui car vous avez eu la mauvaise idée de prendre l'option achat immédiat en plus des enchères.

Il fallait prendre l'une ou l'autre, donc en ligne ou enlevées, vous devrez les frais.

Re: Frais annonce

koalagris — Wed, 22 Jul 2020 15:23:49 GMT

Bonjour @antalya17andco
Il y a des prix de réserve aussi...

Re: Frais annonce

antalya17andco — Wed, 22 Jul 2020 15:25:11 GMT

Il a fait la totale alors, lol.

Re: Frais annonce

koalagris — Wed, 22 Jul 2020 15:28:50 GMT

ouaip... ça va faire mal !!! 😞

Re: Frais annonce

*miss-tigri* — Wed, 22 Jul 2020 16:00:51 GMT

Bien vu 😉

Re: Frais annonce

cecilia-06000 — Thu, 23 Jul 2020 19:04:47 GMT

Bonjour @gralth-22

En tant que « novice », vous devrez lire d’abord l’AIDE, pour comprendre comment fonctionne le site, avand de jouer à l’apprenti vendeur...