Question Re: Contestation dans Vendre sur eBay

Contestation

roni.casa — Thu, 20 Aug 2020 11:05:07 GMT

Je ne parle pas à l acheteur... conflit.... Le client m a ramené le produit défectueux après s en, être servi il est aujourd'hui irrécupérable... Je fais comment... Je n arrive pas à joindre eBay....

Re: Contestation

max2661953 — Thu, 20 Aug 2020 11:06:46 GMT

Bonjour quand même, @roni.casa ,

Comment avez-vous été payé ?

Re: Contestation

4287danielj — Thu, 20 Aug 2020 11:28:09 GMT

un peu de précisions serait la moindre des choses!

des "bons" vont peut-être vous dire quoi faire? donc attendez d'autres réponses.

"Le client m a ramené le produit"....!!!!

vous n'aviez qu'à ne pas le prendre!

Re: Contestation

jacquelinedu36 — Thu, 20 Aug 2020 12:14:49 GMT

Bonjour ?

Que voulez vous que ebay fasse pour vous ?

Re: Contestation

petanq57 — Thu, 20 Aug 2020 13:02:04 GMT

@roni.casa ;

Je ne parle pas à l acheteur...

C'est comme vos 2 questions sur ce forum : vous n'êtes pas très bavard .

Re: Demander à eBay de me contacter - Communauté eBay

Va falloir développer un peu plus si vous voulez avoir des réponses correctes .

Le client m a ramené le produit défectueux ? ? ?

C'est suite à une demande de retour ? Suite à un litige ?

Je n arrive pas à joindre eBay....

Tout en bas de chaque page de l'Aide , vous avez un moyen pour contacter eBay : soit par téléphone , soit par "chat" , soit par mail .

Re: Contestation

lingma85 — Thu, 20 Aug 2020 17:57:40 GMT

Bonjour @roni.casa

Tant que présenterez paypal comme moyen de paiement ( voire l'unique moyen ) vous aurez droit à avoir de temps à autre des acheteurs qui se serviront de vos objets et qui vous les rendront ensuite puisque paypal permet ce jeu...

Les locations gratuites... les échanges standards gratuits sont légion...

Alors pour éviter cela... car il devrez rembourser votre acheteur contraint et forcé ( si vous le ne faites pas vous-même , paypal le fera pour vous en piquant dans votre compte de vendeur )....

- vous otez paypal de vos moyens de paiement...

Chèque ou virement ( SEPA ) vous permet de vendre tranquillement dans la zone €.... sans avoir à payer une commission supplémentaire et en étant certain que les sous gagnés sont définitivement à vous dès l'encaissement (sauf litige ou remboursement justifié...)

Vous vendrez peut-être un peu moins.... mais en toute tranquillité et c'est vous ( et uniquement vous ) qui gérerez vous litiges...

d'autant + que vous " refusez les retours ", et l'annoncer, ne sert à rien avec paypal.. !

C'est inutile de tenter de contacter eBay pour cela.... eBay ne fera rien...

😉

Re: Contestation

roni.casa — Fri, 28 Aug 2020 10:06:55 GMT

Je vous, remercie !!!