Question Re: Frais de Commission dans Vendre sur eBay

Frais de Commission

sulme-36 — Thu, 20 Aug 2020 18:02:12 GMT

J'ai effectué un remboursement sur une annonce, et EBay me réclame des frais dessus (des frais de ventes) alors que du coup j'ai pas vendue l'objet.

Comment ne pas avoir les frais

Re: Frais de Commission

4287danielj — Thu, 20 Aug 2020 18:35:44 GMT

ce qu'il faudrait surtout faire avant de vendre, c'est de regarder le réglement...

d'après ce que vous dites, vous avez remboursé...pourquoi?

pour qu'ebay soit au courant, il faudrait faire une annulation de vente à laquelle votre acheteur réponde "oui".....pour un avoir sur vos frais de vente. Etes vous dans les délais?

voir en haut de cette page "Aide"

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-transaction?id=4136&st=2&pos=1&query=Annuler%20une%20transaction&intent=annulation%20de%20vente&context=DEFAULT_BUYER

Re: Frais de Commission

alphajet95 — Thu, 20 Aug 2020 18:46:40 GMT

Bonjour,

J'ai effectué un remboursement sur une annonce, et EBay me réclame des frais dessus: pour quelles raisons avez vous effectué le remboursement ?

On peut supposer que l'acheteur a demandé l'annulation de la transaction

Avez vous suivi la procédure prévue par ebay dans ce cas https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/cancelling-transaction?id=4136

Si vous n'avez pas suivi cette procédure vous devrez payer la commission ebay.(pour ebay les frais sont dus à partir du moment où l'objet et vendu payé ou non)

Re: Frais de Commission

alphajet95 — Thu, 20 Aug 2020 18:49:20 GMT

Bonsoir @4287danielj

Désolé pour le doublon
Bonne soirée

Re: Frais de Commission

4287danielj — Thu, 20 Aug 2020 19:07:21 GMT

@alphajet95

ne soyez pas désolé

pas de problème, bonne soirée