Question Re: Caisse d accueuil dans Vendre sur eBay

Caisse d accueuil

sariviere — Mon, 24 Aug 2020 17:32:22 GMT

Bonjour j ai jn acheteur qui m'a pris un article qui n ai jamais venu chercher et qui ne m'a jamais payé, je voudrais annuler la vente , comment faire ?

Re: Caisse d accueuil

koalagris — Mon, 24 Aug 2020 17:37:56 GMT

Bonjour @sariviere

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/rsoudre-les-litiges-pour-objet-non-pay-avec-les-acheteurs?id=4137&st=3&pos=1&query=R%C3%A9soudre%20les%20litiges%20pour%20objet%20non%20pay%C3%A9%20avec%20les%20acheteurs

Par contre pour la caisse c'est trop tard : la vente est du 6 juillet

et vous avez 32 jrs date de vente pour ouvrir un litige...

Re: Caisse d accueuil

madelodie — Mon, 24 Aug 2020 17:39:13 GMT

Bonjour ,

vous avez la possibilité d'ouvrir un litige pour objet non payé 4 jours après la vente et vous le cloturez 4 jours après .

Vous récupérerez vos frais de vente et pourrez republier votre objet

Cdlt.

Re: Caisse d accueuil

sariviere — Tue, 25 Aug 2020 06:18:19 GMT

Et oui .. donc du coup comment je peux faire pour annuler cette transaction ?

Re: Caisse d accueuil

sariviere — Tue, 25 Aug 2020 06:20:11 GMT

D autant plus que aujourd'hui j ai vendu cette article par une autre plate-forme .
Mais ebay ma pris des frais de vente alors que je ne l ai pas vendu via eBay, c est pour ca que je vpudrais l annulé 😪

Re: Caisse d accueuil

koalagris — Tue, 25 Aug 2020 07:15:13 GMT

il n'y a plus rien à faire pour cette transaction = c'est bien trop tard je vous l'ai dit, il fallait faire la procédure dans les 32 jours.
les frais sont irrémédiablement dus