Question Re: Frais facture dans Vendre sur eBay

Frais facture

btamari — Wed, 04 Nov 2020 22:40:38 GMT

Bonjour.
Je suis un vendeur particulier et j'achète aussi souvent sur eBay ou les commissions de 15% sont déjà élevées.
J'ai mis aux enchères un objet qui ne s'est pas vendu avec un prix de reserve.
J'ai modifié l'annonce ayant vu cela pour une vente normale et j'ai reçu une facture avec 3 euros de frais.
C'est énorme, le service clients peut il faire un geste commerciale ? Comment procéder ?
J'ai en outre remis en vente normale sans enchère avec offre directe accepte. J'espère qu'il n'y a pas la d'autres frais si je ne vend pas.
Merci de votre aide.
Cdlt

Re: Frais facture

4287danielj — Wed, 04 Nov 2020 23:09:45 GMT

Bonsoir,

ici vous êtes avec des eBayeurs comme vous.

Ebay, c'est en haut de cette page "Aide"

Re: Frais facture

lingma85 — Wed, 04 Nov 2020 23:41:54 GMT

Bonsoir @btamari

vous dites----------> " les commissions de 15% sont déjà élevées. "

c'est FAUX--->

les commissions ne sont que de 8 % voir moins - regardez les frais ici----->

https://www.ebay.fr/help/selling/fees-credits-invoices/fees-private-sellers?id=4364

Vous avez pris une option payante, même si l'objet ne se vend pas...

Il vaut mieux payer votre facture, car il y va de la pérénité de votre compte...

Quant au geste commercial, voyez ici----->

https://www.ebay.fr/help/home

Sans aucune garantie de réussite.

Cordialement