Question Re: Vente pas payé et eBay fais rien dans Vendre sur eBay

Vente pas payé et eBay fais rien

bedydyl.ziuspi5 — Fri, 25 Dec 2020 16:43:40 GMT

Bonjour j’ai vendu un produit et l’acheteur a pas payé ensuite j’ai contacté eBay qui m’a envoyé un texte en anglais incompréhensible et là je vois que le dossier est clôturé par eBay donc je n’ai rien reçu comment faire

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

rose2may — Fri, 25 Dec 2020 16:47:03 GMT

@bedydyl.ziuspi5

quand un acheteur ne paye pas on ouvre un litige qu'on ferme 96 h plus tard , faute de quoi la commission ebay est due

donc vous paierez pour un objet non vendu

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

bedydyl.ziuspi5 — Fri, 25 Dec 2020 18:06:38 GMT

J’ai pas forcément compris ça veut dire que je serais jamais payé ou que
eBay va me payer ?

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

koalagris — Fri, 25 Dec 2020 18:15:28 GMT

bjr

= vous payer de quoi exactement ???
si l'acheteur n'a pas payé l'objet vous n'avez pas expédié....

= votre demande nous incite à penser que là vous réclamez juste les frais de commission ebay sur cette vente ("le dossier est clôturé par eBay")

si la situation est différente merci de préciser.

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

bedydyl.ziuspi5 — Fri, 25 Dec 2020 18:52:38 GMT

Nan en gros c’était écrit que le vendeur avait acheté mon produit donc je
l’ai envoyé et que je pouvais retirer l’argent 10 jours plus tard et au
final ça me met toujours « paiement en attente » donc comme si que
l’acheteur avait fais la procédure mais n’avait pas payé ensuite. D’où la
demande de litige pour savoir car au final j’ai envoyé le produit et j’ai
zéro payement en retour

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

koalagris — Fri, 25 Dec 2020 18:58:58 GMT

"et que je pouvais retirer l’argent 10 jours plus tard" = ???

Le blocage de paiement paypal existe pour les nouveaux vendeurs, mais il est question, au pire, d'un délai de 21 jrs (pas de 10jrs)
https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4155&st=3&pos=1&query=Suspension%20des%20paiements%20pour%20vos%20ventes%20r%C3%A9ussies&context=DEFAULT_BUYER

et quoi qu'il en soit il faut toujours vérifier que le paiement est bien acté sur votre compte paypal (même si les fonds ne sont pas encore dispo)

donc au final votre compte PAYPAL annonce quoi à ce jour ??? (en terme de statut de la transaction)

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

bedydyl.ziuspi5 — Fri, 25 Dec 2020 19:10:38 GMT

Voici ce que ça me fait. Y’a le numéro de commande paypal mais j’ai rien
sur le compte paypal

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

rose2may — Sat, 26 Dec 2020 05:39:31 GMT

@bedydyl.ziuspi5

la première vente doit être acceptée dans votre compte paypal

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

bedydyl.ziuspi5 — Sat, 26 Dec 2020 11:06:38 GMT

Mais j’ai zéro notifs sur mon compte paypal pourtant j’ai déjà reçu un
remboursent d’un autre achat sur paypal mais la j’ai rien

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

rose2may — Sat, 26 Dec 2020 12:34:18 GMT

@bedydyl.ziuspi5
ça n'a rien a voir le remboursement d'un achat et le paiement d'une vente , la première vente doit être acceptée par vous , ensuite c'est automatique
téléphonez a paypal lundi

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

bedydyl.ziuspi5 — Sat, 26 Dec 2020 12:54:38 GMT

D’accord merci beaucoup je vais les appeller lundi alors

Re: Vente pas payé et eBay fais rien

petanq57 — Sat, 26 Dec 2020 13:26:51 GMT

Bonjour @bedydyl.ziuspi5 ;

Lorsqu'un membre vous paie avec Paypal ou CB via paypal , vous recevez de suite un mail paypal vous confirmant que vous avez reçu de l'argent; et vous devez voir l'argent sur votre paypal.

Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation, il n'y a pas eu de paiement .

Pour contacter Paypal :

https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call

Ou à partir de lundi: 0800 942 890 gratuit depuis un fixe

Ou : 01 86 99 56 53 .

Cordialement .