Question Re: Arnaque potentielle ? dans Vendre sur eBay

Arnaque potentielle ?

blacktp13 — Sat, 30 Jan 2021 19:19:54 GMT

Bonjour,

J'ai vendu un article pour un montant de 100 euros lundi dernier (25/01/2021) à un acheteur inscrit depuis 2018 et ayant un profil 0, à la base je n'étais pas trop en faveur de vendre à un profil 0 et au lieu d'annuler la vente et de rembourser l'acheteur, j'ai préféré lui accorder le bénéfice du doute, on a tous commencé avec un profil 0 après tout.

L'acheteur m'a réglé via paypal, j'ai bien reçu l'argent à la fois sur mon compte paypal puis sur mon compte bancaire après transfert, de ce côté là, pour l'instant aucun souci.

Cependant depuis le début, l'acheteur ne répond à aucun de mes messages, je lui ai envoyé le n° de suivi de son colis avec une photo du paquet ainsi qu'une photo de la preuve dépôt.

Je ne me suis pas inquiété plus que ça, je me suis dit que j'avais à faire à un taiseux, rien de bien grave.

Le colis est arrivé jeudi et a été représenté vendredi car j'ai fait un envoi colissimo avec remise contre signature et manifestement la personne n'était pas chez elle ce qui peut se comprendre en semaine cependant aujourd'hui donc samedi le colis n'a toujours pas été retiré, j'ai à nouveau envoyé un message à l'acheteur avec une impression d'écran du suivi sur le site de la poste pour l'informer que pour obtenir son colis il devait se présenter à son bureau de poste muni d'une pièce d'indentité.

Toujours aucune réponse de sa part...

D'autre part j'ai remarqué (c'est là que je me demande si ce n'est pas une arnaque et un faux compte ebay) que le nom de l'acheteur sur paypal ne correspondait pas à celui de l'adresse où j'ai envoyé colis.

Jusque là j'ai tout gardé, preuve de dépôt, ticket de cb pour affranchissement et assurance de colis, photo du colis, photo de preuve de dépôt, impression d'écran de transaction paypal, impression d'écran détail de commande ebay, impression d'écran des messages envoyés à l'acheteur et impression d'écran du suivi du colis sur le site de la poste.

Voilà je suis sur ebay depuis de nombreuses années mais plus en tant qu'acheteur que vendeur et après avoir parcouru ces derniers jours les forums, je me demande si je ne suis pas victime d'une arnaque, profil 0, silencieux qui ne va pas récupéré son colis parce que contre signature et nom différent de l'adresse de livraison bref tout ces éléments me laisse présager le pire dans les semaines voir les mois à venir.

Que suis-je censé faire dans de telles circonstances et à quoi dois-je m'attendre si il s'agit d'une arnaque, quels sont les recours dont je dispose auprès d'ebey et paypal?

Merci d'avance aux personnes qui répondront à ce message.

Re: Arnaque potentielle ?

max2661953 — Sat, 30 Jan 2021 19:23:10 GMT

Bonsoir, @blacktp13 ,

Vous avez été payé, l'argent est sur votre cpte.

Le colis, non récupéré, vous reviendra au bout d'une quinzaine de jrs. Au pire, vous rembourserez l'acheteur, moins les frais d eport.

Où peut se situer l'arnaque ?

Re: Arnaque potentielle ?

blacktp13 — Sat, 30 Jan 2021 19:36:12 GMT

Bonsoir @max2661953

A vrai dire je ne sais pas où est l'arnaque, peut-être que je m'inquiète à tort, du moins je l'espère, dans l'idéal, je préfèrerai que l'acheteur récupère son colis mais si je récupère l'objet tant mieux.

C'est juste qu'en parcourant les forums j'ai pu lire ici et là, que dans ce cas de figure un litige pouvait être ouvert jusqu'à six mois plus tard et ça devenait très compliqué avec ebay et paypal, après je pense aussi qu'en ne lisant que des sujets concernant des arnaques, ça n'a pas joué dans le sens de l'apaisement.

J'essaie donc de garder un minimum la tête froide, en revanche je trouve cette situation curieuse et je souhaitais avoir des avis de vendeurs plus expérimentés.

Mais dans le fond vous avez raison, jusque là il n'y a pas d'arnaque, juste une situation plutôt inhabituelle ou du moins à laquelle je ne m'attendais pas.

Re: Arnaque potentielle ?

frajucomte — Sat, 30 Jan 2021 20:12:44 GMT

Bonsoir,

@blacktp13

Quand vous êtes payé par paypal, il faut envoyer le colis à l'adresse renseignée sur paypal.

L'avez vous fait?

cordialement

Re: Arnaque potentielle ?

blacktp13 — Sat, 30 Jan 2021 21:38:39 GMT

Bonsoir @frajucomte

Oui, c'est ce que j'ai fait, l'adresse renseignée pour la livraison était la même sur paypal et sur ebay.

Re: Arnaque potentielle ?

blacktp13 — Mon, 01 Feb 2021 10:28:22 GMT

Bonjour @max2661953 et @frajucomte

Aujourd'hui (le 01/02/2021), l'acheteur vient de répondre à mon message dans un français très approximatif, il me dit qu'il a récupéré le paquet et tout était bien emballé, ok, si c'est vrai tant mieux, seulement en dehors du fait qu'il ne met pas d'évaluation (mais bon ça ce n'est pas grave), il y a surtout le fait que sur le site de la poste le colis est toujours marqué comme non remis (ou retiré) donc voilà où ça en est...

Dans le meilleur des cas, le colis a bien été retiré et cela se verra sur le suivi du site de la poste ce soir ou demain sinon c'est autre chose...

De toute façon, je dois déposer d'autres paquets aujourd'hui à la poste donc je poserai la question pour vérifier si le colis a bien été retiré.

Re: Arnaque potentielle ?

blacktp13 — Mon, 01 Feb 2021 21:11:50 GMT

Bon et bien finalement le colis a bien été retiré et je me suis inquiété pour trois fois rien, donc l'affaire est résolue, tant mieux.

Merci à @max2661953 et @frajucomte pour vos réponses.