Question Re: Première vente-pas de paiement paypal dans Vendre sur eBay

Première vente-pas de paiement paypal

quimera0 — Mon, 01 Mar 2021 13:46:15 GMT

Bonjour, le 2 Février j'ai réalisé ma première vente. L'acheteur à payer via paypal, le paiement été marque " en attente" jusqu'au 23 février. J'ai envoyé la commande. Mais en regardant sur Paypal aucun paiement est affiché, est-ce normal? je ne comprend pas.

j'ai effectué d'autre ventes depuis, et aucun paiement ne s'affiche sur paypal. Quel est le souci?

Re: Première vente-pas de paiement paypal

koalagris — Mon, 01 Mar 2021 14:53:48 GMT

Bonjour @quimera0

Voir ce fil (ainsi que les commentaires) :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/R%C3%A9cup%C3%A9rer-l-argent-apr%C3%A8s-une-vente/qaq-p/2829424/comment-id/22923#M22923

et en complément : le tout premier paiement reçu doit être accepté manuellement sur paypal.

si besoin contactez le service client paypal.

cdlt

Re: Première vente-pas de paiement paypal

quimera0 — Mon, 01 Mar 2021 16:14:42 GMT

merci pour votre réponse. Je suis en train d'essayer de résoudre le problème avec paypal, car je n'ai pas reçu d'email de leur part.

Re: Première vente-pas de paiement paypal

quimera0 — Mon, 01 Mar 2021 16:18:01 GMT

De plus je n'arrive pas à voir sur Ebay si le logo € est en bleu ou gris

Re: Première vente-pas de paiement paypal

koalagris — Mon, 01 Mar 2021 16:19:00 GMT

"je n'arrive pas à voir sur Ebay si le logo € est en bleu ou gris " = facile à voir, c'est dans la section "ventes réussies"

Re: Première vente-pas de paiement paypal

quimera0 — Mon, 01 Mar 2021 16:38:09 GMT

je n'ai pas le logo € mais un sablier qui indique " le paiement est en cours de traitement par paypal"

Re: Première vente-pas de paiement paypal

koalagris — Mon, 01 Mar 2021 16:52:26 GMT

donc on en revient à ma réponse de 15h53 : à voir avec paypal....

Re: Première vente-pas de paiement paypal

quimera0 — Tue, 02 Mar 2021 09:19:14 GMT

merci pour votre réponse. Je suis en contact avec paypal, pour voir d'ou vient le probléme

Re: Première vente-pas de paiement paypal

quimera0 — Wed, 03 Mar 2021 09:58:14 GMT

Bonjour, j'ai contacté paypal, le conseiller m'a dit qu'aucune transaction apparait sur mon compte paypal. Le problème viendrait de Ebay. je ne comprend pas. Les 21 jours sont passés. Sur ebay, pour chaque vente, cela m'indique que le paiement a été envoyé et que les fonds sont disponible