Question Re: Annulation vente. Frais Paypal pour l'acheteur ? dans Vendre sur eBay

Annulation vente. Frais Paypal pour l'acheteur ?

hommeaupull — Tue, 23 Mar 2021 21:11:26 GMT

Après la vente d'un objet et l'insistance de l'acheteur pour avoir les frais de port les plus bas possibles (ce qui l'était justement), j'ai préféré annulé la vente.

Voila maintenant que celui-ci me demande, en plus du remboursement, de lui reverser des frais que lui aurait pris Paypal ! C'est la première fois que j'entends parlé de ça ! Que les vendeur soient essorés, oui, mais que le acheteurs le soient aussi, c'est étonnant.

Re: Annulation vente. Frais Paypal pour l'acheteur ?

Anonymous — Wed, 24 Mar 2021 06:01:23 GMT

Bonjour

Les frais sont à la charge du vendeur , sur la marchandise et sur les frais de port

Ceux qui se sucrent au passage sont ebay et paypal puisque chacun prend sa commission sur le total du montant d'une transaction

Le seule risque que prend un acheteur avec lorsqu'il achète avec le systèmeEbay/paypal , c'est d'avoir une tendinite de l'index lorsqu'il clique sur son ordinateur pour prendre posséssion d'un article en vente !

Parfois même un petit clique acheteur se tranforme en grosse claque pour le vendeur !!

Attention en ce qui concerne l'annulation par le vendeur, il faut que l'acheteur valide impérativement cette annulation, sinon vous êtes redevable de tous les frais inhérents à cette vente. Soit l'annulation est à la demande de l'acheteur que le vendeur valide et dans ce cas il y aura annulation de toutes vos charges soit c'est à l'initiative du vendeur mais dans ce cas l'acheteur doit la valider.

Attention, ebay sont très à cheval sur ce point et beaucoup plus laxiste sur de très nombreux autres, comme la écurité des vendeurs, la filtrage des faux profils, la simplication des prodécures etc..etc...

Re: Annulation vente. Frais Paypal pour l'acheteur ?

*miss-tigri* — Wed, 24 Mar 2021 08:12:12 GMT

Bonjour

Surement une tentative pour vous soutirez quelques euros car il n'y a jamais eu de frais pour les acheteurs ( jusqu'à présent)

Re: Annulation vente. Frais Paypal pour l'acheteur ?

hommeaupull — Wed, 24 Mar 2021 19:45:57 GMT

Merci pour vos réponses.

Donc nous sommes d'accord en cas d'annulation d'une vente (objet cassé, etc...) il n'y a aucun frais acheteur avec Ebay ou PayPal ?