AVERTISSEMENT

[astrid0243]

Bonjour, j'ai reçu un avertissement pour non paiement d'un objet que je refuse :  cet objet était référencé dans "objets du XIX° et avant - authentiques...", ce qui trompe l'ebayeur débutant qui ne recherche que des objets anciens, et l'annonce n'indiquait pas qu'il était en fait neuf et importé d'Asie. Je l'ai appris après la vente par le vendeur lui-même (iwdecofrance). Je l'ai averti aussitôt que je refusais cet objet non conforme, et lui ai demandé l'annulation de la vente. Je n'ai reçu aucune réponse.
Je considère qu'il y a eu double infraction au code d'eBay par le vendeur, mais malgré tout c'est moi qui suis pénalisée ! j'ai contesté l'avertissement, j'ai contacté eBay, transmis, expliqué... aucune réponse, personne ne réagit, et ce vendeur indélicat n'a lui aucun problème ! je l'ai recontacté  pour lui demander de retirer son avertissement, il m'a cette fois répondu : " bon tu vas pas commencer toi, tu as un avertissement de la part d'ebay, tu n'as pas payé c'est normal". Qui peut me dire ce qu'on peut faire dans ces cas là, pour renverser la vapeur ?  Je ne peux même pas lui donner d'évaluation négative ! Ce type de vendeurs n'est-il jamais sanctionné ? car c'est une plaie pour tout le monde.

[titouan_92 · Accepted solution]

Bonjour,
J'essaie de comprendre votre récit.
Comment avez-vous su que cet objet n'était pas un objet du XIXe et avant ?