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Aimerais contacter qqun d ebay, objet non remis et personne s occupe de rien ...merci

Ai acheté un object en Angleterre via e bay . Objet non remis et là on tourne en rond entre vendeur qui nous dit qu'il a envoyé le colis et moi qui constate que je ne l ai pas reçu ...ebay est vraiment NUL, aucune aide, rien ne se passe , impossible de contacter qq un 30 secondes pour qu il prenne les choses en main . Si qq un peut m aider (sans me remettre sur leur formulaire à la noix qui t encourage à contacter le vendeur  parce ça je l ai déjà fait 5 fois...). Merci d avance 

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Réponses (4)

Bonjour @benoigommar-0

 

Comment avez réglé votre achat ? 

 

Si Paypal ou carte bancaire traitée par Paypal, vous bénéficiez de la garantie client eBay, ouvrez un litige pour objet non reçu sur eBay.

Si vous achat a plus de 30 jours, ouvrez un litige plutôt sur Paypal..

 

Mais dans les 2 cas de figures, le litige sur Paypal est la meilleure solution.

 

Si paiement par virement baincaire, aucun recours sur eBay et forcément sur Paypal

 

Bonne journée

aloha :  vous etes la millenium victime  du global shipping , FELICITATION  ! vous recevrez votre objet  ( ou pas ) dans un temps indéterminé et par un transporteur  non identifiable ! encore merci pour votre  achat  en  angleterre ( ou ailleurs sur notre planète :honk ong , macao d un vendeur soit disant anglais ,etc...  ) avec envoi via le GLOBAL SHIPPING , n oubliez pas de remerrcier   ebay et pitney-bowes  de leur coopération et célérité

.