le 16-03-2012 11:44
Bonjour,
J'ai acheté et réglé par paypal le 08.03 un bracelet breloque.
J'ai payé, même si je n'ai pas réussi à amortir le port par un achat groupé (j'ai été devancée par une autre sur un autre lot).
Le port indiqué est lettre max à 3.50 Eur, mais la vendeuse m'a expliqué qu'en fait c'était mini max pas lettre max afin de récupérer un peu des frais ebay + paypal. Donc pas de suivi selon elle.
Je trouve que prendre env. 2 Eur de plus pour le port est vraiment malhonnête (car ce bracelet en mini max ne doit pas excéder 1.50Eur d'après ce que j'estime), mais le pire de tout c'est pour le résultat : je n'ai toujours rien reçu alors qu'elle affirme l'avoir envoyé samedi matin passé.
Que dois-je faire à présent ? Je croyais que les mini max étaient livrées en J + 2, ou 3 max.
Merci
Bonjour,
Je pense que votre vendeur doit avoir fait la réclamation puisque le délai de livraison est dépassé. La réponse de la poste est longue...vous avez 45 jours maxi à partir du paiement paypal...soyez patient mais attention au délai.
Cordialement