Voilà j'ai acheté deux articles à [Pseudo] de la marque BURBERRY pour un montant de 191 euros le paiement a été fait via paypal le 29/08/2014et le 20/09/2014.
J'ai contacté plusieurs fois la personnes par mail et a chaque fois la même réponse"je vous l'envoie dans la semaine" et toujours rien a ce jour.
Je lui ai envoyé un dernier mail le 11/11/2014 la menaçant de porté plainte et toujours pas de réponse à mon mail. Et en plus elle c'est permis de me donné une évaluation négative alors que j'avais du retard dans mon paiement car je travail en nuit et je regarde par systématiquement mon ebay et je me suis excusé.
Que dois je faire afin de l'obligé a m'envoyer mes achats ou à me rembourser?
Cordialement
