Envoi non conforme

[aprilxv3]

Bonjour,


lors d'un achat en achat immediat, j'ai réglé 7€ de frais de port pour un envoi en recommandé (moins de 20 grammes, ce qui déjà été un peu excessif, mais je respecte et je paye sans rechigner). Or, je reçois mon objet en envoi simple (objet d'une valeur de près de 150€...), simplement dans une enveloppe pré-timbrée d'une valeur de 0.71€.

J'ai envoyé des messages au vendeur mais il ne me répond pas.

Puis-je ouvrir un litige?

[jean-pierre_alexis · Accepted solution]

Bonjour

Mais si il y a un achat de environ 150,00€

C'est > http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidsLogin&item=330322762366

Soit 35,00 X 4 = 140,00 + 7,00 = 147,00 €

Vous avez mis une neutre et un commentaire c'est bon pas de litige car rien pour les frais de ports n'est prévu

Sauf un signalement à eBay car il a gonflé les frais de port il aura un avertissement

Cordialement