Envoi non conforme

[aprilxv3]

Bonjour,


lors d'un achat en achat immediat, j'ai réglé 7€ de frais de port pour un envoi en recommandé (moins de 20 grammes, ce qui déjà été un peu excessif, mais je respecte et je paye sans rechigner). Or, je reçois mon objet en envoi simple (objet d'une valeur de près de 150€...), simplement dans une enveloppe pré-timbrée d'une valeur de 0.71€.

J'ai envoyé des messages au vendeur mais il ne me répond pas.

Puis-je ouvrir un litige?

[aprilxv3]

superbaby0787, je confirme :
35,00 X 4 = 140,00 + 7,00 = 147,00 €
(comme l'a si gentiment signalé jean-pierre_alexis).

Nous sommes là pour nous entraider, pas nous cracher du venin... Votre réponse est plutôt agressive et inutile.

jean-pierre_alexis, merci pour vos conseils.
Et merci également à la personne qui a eu quasiment le même souci (désolée, j'ai oublié le pseudo et on ne peut relire les précédents messages lorsqu'on rédige...).

Pour les suites de cette affaire, le vendeur m'a fait un remboursement partiel des frais d'envoi suite à l'évaluation laissée.

Merci à tous ceux qui m'ont aidé utilement!