le 06-02-2013 15:19
Bonjour j' ai acheté une robe le 05/09/2011 qui ne m' est jamais parvenue j' ai été remboursé par paypal
Je retrouve cette robe 6 mois plus tard sur un autre site, bien sur je l' achète mais demande de me l' envoyer en suivie vu que la première d' après le vendeur a été envoyé en courrier simple.
La robe ne correspondant pas a ma poupée, je la remet en vente en 2012/2013 et voilà que la personne qui me l' avait vendu en 2011 n' arrête pas de m' envoyer des mail m ' insultant et pourtant je ni suis pour rien dans cette affaire .
Que faut il que je fasse pour résoudre se problème
Merci a tous
Bonjour,
Drôle d'histoire..
- vous achetez une robe de poupée.... vous ne la recevez pas et vous vous faites rembourser..
- vous retrouvez la même robe sur un autre site.. elle ne va pas à la poupée
et vous la mettez en vente..
Heu..
j'imagine la tête de votre 1ere vendeuse qui voit "sa" robe (perdue et remboursée) sur le site et sous le compte de son acheteuse..
Ce n'est pas étonnant qu'elle ait eu une réaction..
Plutôt que de vous prendre la tête, n'aurait-il pas été plus simple de la contacter et lui montrer où et quand vous l'avez acheté..??
Cela aurait enrayé ses doutes et calmé son harcelement..
Pour ce dernier, faites ce que vous dit la "petite souris" que je salue.
Cordialement