Etui bumper pour iphone 4

[amouna_s]

Bonjour, j'ai reçu un objet qui n'est pas conforme à sa description. J'ai donc contacté le vendeur (par mail) et il a accepté de me l'échanger. Je dois donc lui renvoyer l'objet. Y a-t-il une procédure à suivre (sur ebay)? Faut-il que je signale ceci quelque part avant de le renvoyer?

Je suppose que je vais devoir le renvoyer à mes frais... en lettre suivie?

Merci d'avance pour vos informations.

[startupin]

Bonsoir, oui a TOUTES vos questions !!!!!
@+