[Help] Remboursement achat

[adrien-cinquantesept]

Bonjour,

J'ai acheté le 20 Mai 2019 un objectif [Référence]. Il n'était pas du tout dans l'état décrit dans l'annonce, il y'avait un éclat sur la lentille arrière.

Du coup j'ouvre une demande de retour que le vendeur accepte au bout de 3 jours, bien entendu je paie à mes frais le bordereau retour.

Il a bien reçu l'objectif, et depuis 0 nouvelles...

Comment faire pour récupérer mon argent? Car j'ai payé par virement bancaire. J'ai encore une trace de son RIB. Comment joindre eBay?

Merci,
[Nom]

[guycilis]

Bonjour je comprends rien sur ce compte eBay j’arrive pas à faire mes achats ça ne fonctionne pas pourtant j’ai un compte avec Facebook