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Vendeur escroc

Bonsoir,

j'ai acheté et reglé un objet via chèque la semaine dernière... Quelques jours après je reçois un mail de la vendeuse m'indiquant qu'elle ne m'enverra pas l'achat et je constate à ma grande stupéfaction que l'objet a été remis en vente... Mais elle a mon règlement!!! Donc j'esssaie de la contacter sans reponse... Je mets une évaluation négative pour prevenir et après avoir reçu un mail de menace de sa part me disant que si je n'annule pas cette évaluation, elle va faire "ce qu'il faut"... 

Ama grande surprise elle a déclanché un litige pour non paiement et je n'ai aucun moyen de repondre, sauf... Payer!!!

La seule option que me laisse ebay lorsque j'essaie de repondre est "payer" ou "contacter le service client" et là encore aucun lien ni possibilité d'exposer mon pb car plus de "Louise" ou service client avec possibilité d'envoi de mail!!!! En plus de 10 ans, je n'ai jamais vu cela!!

Merci de me dire comment faire, car je vais avoir un signalement pour objet non payé, la vendeuse a mon paiement et pour couronner le tout elle va faire retirer l'évaluation que j'ai mise...

Merci de vos reponses, je ne sais pas quoi faire..

 

 

 

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