annuler une vente objet non conforme

[leschatdoux]

je viens d acheter des dvd mais il en manque un dans une pochette annuler la vente

[arobase01]

Bonsoir,
Si le paiement s'est fait avec paypal commencer par contacter le vendeur pour essayer d'arranger les choses avec lui (c'est peut-être une erreur lors de l'emballage), si cela ne se règle pas ouvrir un litige sur paypal en expliquant bien la situation.
Vous serez remboursé.

Si le paiement s'est fait par chèque faire d'abord opposition à la banque et discuter après (je pense que vous avez tenté de joindre le vendeur ce dimanche et qu'il ne vous a pas répondu)
Pour ma part je me suis fait avoir une ou deux fois (objets non reçus et on accuse la poste) et depuis je n'achète plus qu'avec paypal quitte à rajouter en timbres 25centimes et 3,4% du prix, à réception du colis car ebay ne règle pas les probèmes de ce type.
Bonnes fêtes quand même.