arnaque d'un vendeur lyderict

[lisezjanifb]

 bonjour, j'ai acheté un jouet interactif yano de tomy sur le descriptif il était indiqué qu'à l'intérieur il y avait une cassette ou cartouche raconteur d'histoire.
à la réception il n'y a rien, je me met en contact avec le vendeur qui me dit ne pas comprendre le français, j'écris plusieurs message (traduit en anglais) dont vous devez avoir des traces puisque je suis passé par votre annonce à chaque fois. je propose même de lui acheté la cartouche en supplément
pour finalement me dire ce jour 19.03.08 qu'il n'en possède pas -
de prendre contact avec le fournisseur dont référence sur le carton, alors, que j'ai reçu le colis avec un vulgaire carton d'aspirateur, et sans mode d'emploi.
message en anglais - réf vendeur lyderict -
hors ce matin je trouve par ce même vendeur le même jeu, avec dit-il une cartouche à l'intérieur.
puis plus loin - avec un autre n° de référence une cartouche indépendante à la vente aux enchères
je pense qu'il faut intervenir auprès de ce vendeur malhonnête, 
merci de me lire, et merci de m'informer ce que je dois faire
lisezjanifb - janifb5@hotmail.com réf 180219178744 du 7.03.08 payé par paypal
une mamie qui a du mal avec l'ordinateur.

[lisezjanifb]

j'arrête là, tout commentaire, tomy m'a répondu et j'ai pu acheter sa dernière cartouche pour mon yano.
dommage pour tout ce qui se feront avoir en achetant ce jouet.
comment effacer ma réclamation ?....
merci à tous
jeannine une mamie

[lisezjanifb]

merci à tous de vous interessez à moi, j'ai déjà contacter tomy qui ne répond pas à ma demande, je vais donc essayer de nouveau sur e-bay, mais il est vrai que l'achat de ce jouet et bien inutile puisque incomplet, et j'ai lu sur un autre forum que je ne suis pas la seule, les cartouches sont introuvables.
si une personne qui en possède une, merci de me contacter.
c'est dommage, car le jouet parraissait sympa pour ma petite fille.
merci encore, jeannine une mamie

[letricotquilit]

eassie ça aussi :
http://www.tomy.fr/contact-sav/

[letricotquilit]

j'ai trouvé cela :
SAV TOMY 0.820.013.013 essaie d'appeler !
il n'y a plus de cassettes en vente dans le commerce , ce jouet n'est donc plus tres interessant à acjeter !

[letricotquilit]

voilà la description

Description	Le vendeur assume l'entière responsabilité de la mise en vente de l'objet.

	Caractéristiques de l'objet Etat de l'objet: Occasion

 yano conteur d histoire interactive

marque tomy

un ami fantastique qui parle bouge et s allume

des 3 ans livrer avec tellecommande

en tres bonne etat

de votre achat :

 pour savoir ou acheter ce genre de cassette , il faut taper "Yano "sur google et soit contacter la marque pour avoir la liste des magasins , soit voir leur SAV
sinon taper yano dans ebay

[lisezjanifb]

je complète mon mécontentement.
voici le contenue du descriptif lors de mon achat
"a télécommande a piles clavier de livre d'histoires intéractif
montre jana et l'histoire marseillaise magique (d'autres histoires aussi disponible) BIEN QUE SEULEMENT UN DANS CETTE BOITE."
 1) il n'y avait pas de boite d'origine.
 2) pas de mode d'emploi
 3) pas de cartouche à l'intérieur comme indiqué mais la télécommande est y etait.
je suis une mamie mais complètement imbécile.
 - je vais tout de même suivre vos conseil pour acheter une cartouche indépendamment si vous me donnez l'adresse ou me la procurer.
merci de me dire. jeannine une mamie

[martameuh34]

Bonjour

Je viens de lire votre annonce et je ne vois aucune mention d une cassette ou cartouche

Certes le vendeur dit que le jouet raconte des histoires (c est son but) mais ne mentionne pas que l' exemplaire qu il vend le fait
Il ne parle que de la télécommande

Quant aux autres ventes ce Mr vend pas mal de yano
Ne vous reste qu à chercher une cartouche dans un magasin de jouets

Cdt

[letricotquilit]

j'ai beau lire et relire la description , je ne trouve pas de mention de cartouche , ni même de telecommande (qui doit être indispensable si je comprends bien !)
la telecommande est-elle avec le yano ?
ce genre de cassettes doit se trouver dans les magasins de jouets ou même la lui acheter puisqu'il en vend une ..; on peut chercher aussi sur google , la marque a surement un site et il doit être possible de commander ce qui manque .. mais à moins que je n'ai pas bien vu , un litige ne donnera rien !
(il y a peut-être des cassettes en vente sur ebay ...)