comment porter plainte

[solange97213]

bonjour,
ma vendeuse a refusé mon payement par paypal.
j'ai payé € 770.-par virement bancaire.
depuis je n'ai plus de nouvelles. Après mon achat la personne en question a fait preuve d'escroquerie envers 3 autres personnes.
 Quelle est la marche à suivre pour porter plainte?

 Je me suis informée auprès de ma banque, la banque ne  peut pas intervenir (secret bancaire).
 
Je ne suis pas française, je ne connais pas la procédure.
pouvez-vous me renseigner?

d'après les blogs que j'ai lu, il y a beaucoup d'acheteurs qui se font arnaquer. (même avec payement par Paypal)
Ebay ne peut-il pas trouver un moyen de paiement plus fiable?
il y va de sa crédibilité.
c'est la première fois que je fais un achat par Ebay, je ne trouve pas cet organisme très sérieux....dans son intervention à déceler les arnaqueurs.

tous mes sincères remerciements pour votre réponse.
cordialement  solange

[le_baron_perche]

mais peut etre que le vendeur ne voulait pas de paypal....
il y a d'autres moyens de paiement

[letricotquilit]

comme le vendeur n'est plus inscrit , si tu as une protection juridique (avec les contrats d'assurance ), tu pourrais prendre contact avec eux , ils pourraient bien voir le probleme avec la banque . il faut peut-être deposer une plainte avant !
 petit conseil , quand on debute sur ebay , il faut commencer par de petits achats , juste pour voir comment ça fonctionne et obtenir un profil avec des evaluations , ça evite un peu les arnaques !

[mystychat]

vous pourriez essayer de contacter les 3 autres personnes qui se font fait avoir aussi

[lewis-7007]

"dans son intervention à déceler les arnaqueurs"

ce serait nouveau !