le 20-05-2018 19:34
j'ai voulu acheter un objet à un vendeur et je l'ai mis dans le panier sans finaliser le paiement et maintenant on me réclame le paiement de celui alors que je ne l'ai ni acheté ni finalisé et que dans le support panier il n'y a aucune case ou supprimer l'objet?
Merci de vos réponses.
............maintenant ON me réclame le paiement ..........
C'est qui ce "ON" ? ?
Si c'est un rappel automatique de paiement de la part d'eBay , cela fait déjà 4/5 jours que vous avez fait cet Achat Immédiat , donc, suivez le conseil de @koalagris : contactez rapidement le vendeur , avant qu'il n'ouvre un litige .
Si c'est un rappel de votre vendeur : idem .
Si c'est un litige pour refus de paiement , y'a plus qu'à payer, faute de quoi vous allez prendre 1 avertissement d'eBay.
https://pages.ebay.fr/help/pay/cart.html
Cordialement .
si vous ne pouvez pas le supprimer du panier c'est que vous l'avez bel et bien acheté.... le vendeur ne va pas être ravi qu'ebay lui facture les frais de commission
si achat de - d'1 hre : demandez vite l'annulation (via "historique des achats)
sinon : contactez votre vendeur