controle du colis devant temoin

[ffrancois01]

Bonjour

Exemple : j'achete un iphone aux encheres,le colis est envoyé,dois je l'ouvrir devant le facteur pour pouvoir ensuite prouvé que l'objet est bien dans le colis,afin qu'ensuite je puisse ouvrir un litige s'il a probleme.

ex: je recois mon colis,je l ouvre chez moi seul est il n y a rien dedans,comment je peux prouver qu'il etait bien vide si je n'ai pas de temoins?

merci

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

ni le facteur ni la guichetière ne sont assermentés pour vous servir de témoin, et il n'est pas dans leurs attributions d'assister à l'ouverture des colis, même en cas d'envoi en contre-remboursement

Si l'emballage est endommagé (et uniquement dans ce cas), c'est devant le receveur qu'il faudra procéder à la vérification du colis avant éventuellement de le refuser

Un iphone est un achat à risques, à vous de voir si vous voulez les assumer ou préférer un achat de proximité par petites annonces avec examen de l'appareil avant paiement

Cordialement