faire annuler un achat immédiat !!!

[beautiful-business]

bonsoir,

j'ai mis un objet en achat immédiat en vente hier soir et, surprise, ce matin il avait été acheté !

seulement, lorsque j'ai regardé, l'acheteur avait un profil zéro, et avait créé son compte seulement 10 minutes avant d'acheter mon article.

je sais je n'ai pas interdit les acheteurs au profil zéro... il y avait fort longtemps que je n'avais pas vendu, donc oublié ce petit détail !

ensuite c'est un article que je voulais vraiment voir vendu avant le 20 décembre afin de pouvoir effectuer l'expédition pour qu'il puisse être sous le sapin au matin du 25 !

et pour qu'ebay ne me massacre pas avec ses frais d'insertion + commission, puisque l'article vaut en moyenne 48 euros sans fp sur le net, je l'ai donc mis à 22 euros en achat immédiat et 20 euros en fp.

l'acheteuse n'ayany pas pris contact et ne m'ayant pas effectué le paiement à 11h alors que j'avais spécifié paiement avant cet horaire pour expédition le jour même... je me suis dit qu'il y avait un loup...

j'ai trouvé son tél sur le net et l'ai contactée... cette dinde me dit qu'elle ne veut finalement plus du jeu car mes frais d'expé sont pour elle trop chers... je lui ai expliqué comment j'avais procédé, ce à quoi elle m'a dit que de toute les façon elle n'en voulait plus car elle a trouvé moins cher sur boncoin !

bref mon soucis, c'est qu'elle ne veut pas faire la manip sur ebay pour demander l'annulation de son achat, et que de mon côté je ne peux rien faire tant qu'il ne s'est pas écoulé 4 jours minimum !

1 - je rate la date maxi d'envoi pour que ma vente puisse être un cadeau de noël et donc elle détruit mes chance de mieux le vendre

2 - tant qu'elle n'a pas fait les démarches, je ne peux accéder au remboursement de mes frais d'insertion ainsi que sur la commission

bref, perdante sur tous les tableaux !

d'autant que je n'arrive pas à trouver comment débloquer tout ceci en contactant ebay... d'ou toutes mes explications pour que vous m'aidiez !

s'il vous plait !!!!!!!!!! merci.

[maxmax44]

Il faut faire confiance aux profils "0" sinon comment peuvent-il faire des achats et des ventes au départ ?

Gael