le vendeur annule la vente !!

[accrodunet]

je viens d'acheter un pantalon aux enchères, le vendeur me contacte ce soir sur mon portable et me dit qu'il ne possède plus de compte paypal hors j'ai réglé déjà mon achat. Il me propose un règlement par chèque. je suis dans le doute, il n'a que 12 évaluations, comment peux t'on sur une annonce proposer paypal aux acheteurs et signaler par la suite par un simple coup de fil que l'on ne possède plus de compte paypal ???????? Cela ne me semble pas du tout légal. Si le vendeur n'a soit disant plus de compte, ou est parti ma demande de virement de fonds ???? Cordialement, Sylvie

[accrodunet]

je ne suis pas d'accord avec votre dernière réponse. Il y a bien obligation de proposer paypal à moins de 50 évaluations et d'ailleurs la vendeuse avait cette mention sur tout le lot de ses vêtements en vente, donc en achat immédiat vous cliquez sur paypal et la transaction est donc rapide, plus possible après de revenir en arrière sauf si le vendeur revient sur sa décision ! mais ce n'est pas fini, encore des mails injurieux, elle me demande de la laisser tranquille maintenant que je l'ai prévenu que je l'ai dénoncé à ebay pour pratique illégale et propos injurieux plus harcèlement téléphonique !!! il faut le faire quand même !!! il y a des gens qui ont du temps à perdre pour un simple pantalon !!!!

[4287danielj]

Bonjour,

Ou je ne suis absolument pas d'accord avec....foss...c'est lorsqu'il écrit :"Il aurait du signaler de manière explicite son refus de paypal" en effet le règlement eBay ne lui permet pas d'écrire cela. Il a par contre le droit de proposer d'autres modes de paiement, mais c'est l'acheteur qui choisit.

Cordialement

[accrodunet]

bonjour je réponds à fos95 : je pensais que j'avais dit mon dernier mot sur la fameuse journée d'hier. En fait, j'ai du porter plainte auprès d'ebay pour propos injurieux et harcèlement téléphonique sur mon propre portable. Et ceci, voyez-vous ma fameuse vendeuse venait soit-disant de se faire voler son pc (comment faisait-elle pour m'écrire ?) ses papiers et le reste et elle était donc très énervée à ses dires, donc pour être franche je m'en suis prise une bonne par mail dans des propos absolument méchants et pervers tout cela parce que je ne voulais pas payer par chèque une transaction déjà réglée par paypal. Mais, je pense en définitive que cette vendeuse devait être interdit bancaire et surtout que ledit pantalon acheté n'existait peut être pas. Méfiez-vous des vendeurs fantômes qui annulent les ventes en achat immédiat et réglé par paypal !!! un escroc se cache parfois derrière une vitrine. J'ai failli me faire avoir !!!! Sinon elle n'aurait pas insisté, elle aurait remis l'objet en vente, et tout le reste.... Bien cordialement à Claude (Fos95)

[accrodunet]

pour votre information suite à mes déboires le vendeur a annulé la vente réglée par paypal et m'a fait du chantage et harcèlement au téléphone, d'hier soir jusque ce matin à mon travail !!!! Tout ceci afin de me dire que paypal est un voleur et pourtant son annonce était claire : paiement par paypal ! pourquoi refuser la sécurité lorsque l'on est acheteur ??? Le vendeur m'a simplement dit qu'il ne pouvait pas récupérer les fonds..... blablabla, en fait il fait la même chose à tous les acheteurs, une fois la vente réglée il annule la transaction et exige un chèque tout en disant que les acheteurs sont des paranoîaques et autres insultes à laquelles j'ai eu le droit aujourd'hui. Il y a des règles à respecter. Si vous franchissez des feux rouges vous ne pouvez prétendre faire ce que vous voulez et passer sans regarder à droite ou à gauche... mais apparement c'est de ma faute dit la vendeuse, je n'ai que soit-disant lui faire confiance !!! j'ai connu mieux : une vente faite avec un client qui avait fermé son compte sur le champ après mes paiements !!!! méfiez-vous des personnes interdites bancaires qui par tous les moyens essayent de se renflouer les caisses !!! a bon entendeur

[letricotquilit]

verifie quand même que le vendeur n'a plus de compte paypal !
tu vas dans ton compte paypal si tu peux annuler tu le fais , si tu ne peux pas , ce vendeur te raconte des aneries ...
Ensuite tu vois avec le vendur pour le payer ..mais pourqupoi n'aurait-il plus de compte paypal ...?

[zenobye]

Désolée, Fos, mais je ne suis pas d'accord.

Quand on choisit de s'inscrire à un site, on en accepte les contraintes. Les règles sont claires et bien établies.
Si un vendeur ne veut pas utiliser Paypal, c'est son droit le plus strict. Dans ce cas, il ne manque pas d'autres sites de vente pour les particuliers sur le Web.

Pour ma part, quand j'achète sur EBay, je ne sélectionne QUE des vendeurs qui acceptent Paypal et ce n'est pas pour leur envoyer un chèque (ou un virement).

Alors, dans le cas précis, il n'y a qu'une alternative:
* ou le vendeur accepte Paypal et ça lui coûte 1,10 Euro de commission de transaction
* ou l'acheteur envoie un chèque et ça lui coûte 0,56 Euro de timbre (ou 3-4 Euros pour un virement pour ceux qui n'ont pas de possibilité gratuites via le site de leur banque).

[fos95]

bonjour Sylvie,
Si  zenobye  a parfaitement raison sur le fonds de l'affaire, sur la forme, je plaiderais en faveur de la tolérance car ce sont toujours les accomodements adaptés entre un acheteur & son vendeur qui font les meilleures transactions ! Et il n'y a rien d'illégal en cela, surtout quand on sait que Paypal est imposé de manière unilatérale aux Ebayeurs de moins de 50 évaluations ( clause abusive enfreignant les lois de la libre-concurrence de choix de son mode de règlement, réserve d'autant plus justifiée en raison des liens qui unissent Ebay à Paypal !  )
Alors, votre vendeur avec seulement 12 évaluations positives n'en démérite pas pour autant a ce que je sache, et de vous proposer une alternative acceptable offrant toute garantie de traçabilité entre parfaitement dans le cadre légitime des relations vendeur-acheteur ?
Il est vrai qu'il aurait dû signaler de manière explicite son refus d'accepter Paypal... mais cela n'en fait pas un proscrit pour autant !
Alors Sylvie, un p'tit geste... et vous gagnerez sans doute sa reconnaissance éternelle au passage... ! 

[zenobye]

Encore un vendeur qui ne veut pas se conformer aux règles d'EBay !

Tant qu'il n'a pas un profil de 50, il est tenu de proposer ET d'accepter la paiement par Paypal.

Tu peux lui rappeler le règlement qu'il est censé avec lu et accepté en s'inscrivant sur ce site :

"Dissuasion d'utiliser certains modes de paiement

Les vendeurs qui indiquent certains modes de paiements dans leurs annonces ne doivent pas imposer arbitrairement ces modes de paiement aux acheteurs ou les dissuader de les utiliser.

Autrement dit, les vendeurs doivent toujours accepter les paiements effectués à l'aide des modes de paiement qu'ils ont sélectionnés dans leurs annonces, notamment PayPal. Ils ne doivent pas encourager les acheteurs à utiliser d'autres modes de paiement.

Par exemple, un vendeur ne doit pas menacer un acheteur de lui faire payer un supplément s’il utilise un mode de paiement particulier proposé dans l'annonce.

Ce règlement ne se limite pas au contenu des annonces. Il s'applique également à toutes les communications entre un vendeur et un acheteur au sujet d'une transaction eBay."

et

"Obligation liée aux moyens de paiement proposés

De manière générale, lorsqu’un acheteur souhaite payer avec un mode de paiement que vous proposez, vous ne pouvez lui refuser ce mode de paiement. Ainsi, si l’acheteur souhaite payer avec PayPal et que vous proposez ce moyen de paiement, vous avez l’obligation d’accepter ce paiement. Toute violation au présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :

• annulation des annonces ;

• perte des frais eBay sur les annonces annulées ;

• limitation des privilèges associés au compte ;

• perte du statut PowerSeller ;"