litige suite à achat

[mamzelle.coccinelle]

Bonjour,

j'ai acheté une bâche garantie anti UV par Ebay à Destockoutils.  2 mois après cette bâche par en poussière , le vendeur reconnait que ce n'est pas normal mais ne veut pas la rembourser. il m'est  Impossible d'ouvrir un litige sur cet objet... pourquoi ?   si l'information traité anti UV n'était pas apparue jamais je l'aurais acheté, c'est donc mensongé. 

 Ebay soyez sérieux aidez moi !  vous trouverez les messages dans  ma messagerie Ebay

merci 

[rosedeuxmai-7]

@mamzelle.coccinelle

néanmoins un petit détail , ebay ne vend rien et donc ne garantit rien

votre vendeur fait sa pub et ebay met en contact un vendeur et un acheteur

[mamzelle.coccinelle]

Si eBay ne vend rien, c'est vrai, par contre il garantit là je peux en témoigner, j'avais acheté une montre neuve automatique qui malheureusement s'arrêtait toutes les nuits au changement de jour, quand j'ai voulu contacter le vendeur celui-ci n'existait plus , après réclamation auprès d'eBay j'ai été remboursé intégralement de 98€ et j'ai encore cette montre qui marche 24h puis s'arrête. Ne pas confondre eBay avec **bleep**.