objet payé par paypal,non recu,pas de reponse du vendeur

[pepettemath]

bonsoir à tous
j'aurai besoin d'un petit conseil...j'ai acheté un objet (housse gain de place) via paypal le 26 juin...et toujours pas reçu à ce jour.Et depuis quelques jours je lui envois des mails pour savoir où en etait l'envoi,a-t-il été envoyé?enfin pas de réponse...Meme si c'est un envoi par lettre j'informe toujours mes acheteurs de l'envoi(quel jour je l'ai posté),Que dois-je faire?
Merci de vos conseils

[letricotquilit · Accepted solution]

Oui , mais ce n'est pas toujours le cas et là je pense plutôt soit à un retard dans l'envoi , soit que finalement la vendeuse trouve que le prix n'est pas assez elevé !
Donc elle devrait repondre .. Et il faut de toute façon essayer !

[letricotquilit · Accepted solution]

oui ouvre un litige , cela devrait la reveiller et si elle ne repond pas, dès que c'est possible transforme- le en reclamation

[letricotquilit · Accepted solution]

Tu as payé cette housse par paypal , parce-que le vendeur ne proposait pas paypal ?
verifie dans ton compte paypal que le paiement a bien été recupéré ..
sinon demande à ebay ses coordonnées et appelle-le (recherche approfondie puis coordonnées)

[al83ma]

désolé de vous dire ça... mais c'est mal embarqué pour vous...

ma belle histoire avec paypal : http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900093663&#msg900288615

[pepettemath]

oui,j'ai vérifié le paiement paypal(elle les accepte),c'est dommage d'ouvrir un litige,mais la personne ne répond pas,je pense que,d'après les réponse reçues,je devrais le faire...
merci à tous

[seb60320]

bonjour, meme probleme mais pas recu a ce jour, attention, paypal pas sur, je n'ai pas ete rembourse de mon achat car le compte du vendeur est a zero, regarde deja si le vendeur a encore des objets en vente si celui ci ne te reponds et qu'il n'a plus rien en  vente ne tarde pas a contacte paypal sinon tu ne recuperera rien et apres c'est le parcours du combatant avec ta banque pour reussir a te faire rembourser. bonne chance

[pepettemath]

C'est pas que je suis pressée mais j'aurai voulus l'avoir avant de partir en vacances...et je me dit que 15jours quand meme...je vais pas attendre un mois...Je n'ai jamais fait attendre mes acheteurs aussi longtemps et puis je me dis que cette personne est peut etre en vacances mais ca aurai été sympa de me prévenir...enfin c'est dommage.
merci pour ta réponse 

[rbre810]

Prendre un calmant ou aller acheter à craquefour.
Tu a payé par paypal, dans 10 jours tu ouvre sur paypal un litige pour objet non livré !.
Et si tu est du genre pressé ou inquiet l'achat sur ebay c'est pas fait pour toi !.