refus de renvoyer le colis

[parfoisoui]

J'ai acheté un sac par petite annonce . payé par chèque.

la poste ayant perdu le colis, il est reparti chez le vendeur .

celui ci refuse de me renvoyer le colis. Ne répond pas aux mails.

Je n'ai pas le N° de l'objet, ni le téléphone du vendeur.

le service client demande le N° de l'objet .

que faire ?

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

bonsoir ;

les petites annonces c'est pour du remise en main propre , paye par chèque pas grand chose a faire

vous avez les coordonnées

lettre recommandée avec AR

dépôt de plainte

voir

https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action