signalisation d'un objet non reçu

[bruno2034]

Bonjour, suite à l'achat d'un objet, celui ci n'est pas arrivé et le vendeur ne donne plus de nouvelles, je cherche la transaction pour prévenir EBAY de cette situations et lors du signalement  la page m'informe ne pas trouver  l'annonce pour me mettre en relation avec un conseiller.

[spba1546]

Bonjour,

Il semblerait que vous faites erreur sur la fonction "Signaler", destinée au signalement d'annonce non conforme etc. (?)

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Signaler un objet non reçu, passe par la fonction "Ouvrir une demande".

Voir dans l'Aide sous «Objet non reçu»

1/ Informez le vendeur que vous n'avez pas reçu l'objet. Sélectionnez Ouvrir une demande.

2/ Si vous attendez toujours une réponse, vous pouvez vérifier le statut de votre demande.

Si vous n'êtes pas satisfait de la solution proposée par le vendeur 3jours ouvrables après l'ouverture de votre demande, demandez-nous d'intervenir.

[spba1546]

Une précision. L'accès a cette demande se fait via:
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